神農架機場:陽光保障 細致服務
6月8日,神農架機場地面服務部接到旅客咨詢,詢問大腿粉碎性骨折乘機事宜,工作人員了解旅客情況,根據特殊旅客服務標準作出解答,并提醒了注意事項。
6月9日,該特殊旅客宣某到達機場,神農架機場地服部派遣專人服務,推送輪椅,填寫特殊旅客服務交接單,并根據需要安排旅客乘坐經濟艙第二排,在其座位旁邊預留座位,抬送至機艙。
神農架機場熱情周到的服務給旅客留下了深刻印象。神農架機場將積極倡行“中國服務”理念,將“四精”服務貫徹于日常工作中,用心服務給予體貼,用愛關懷回饋溫暖,用陽光保障給予旅客溫馨出行,用點滴服務讓旅客回味神農之旅。
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