澳大利亞兩航空公司被指價格欺詐
澳大利亞競爭與消費者委員會ACCC日前對該國兩家主要航空公司捷星和維珍航空提起訴訟，稱其在網上銷售產品時涉嫌“價格欺詐”。
據澳大利亞廣播公司報道，ACCC認為上述兩家公司在網上宣傳自己的廉價機票時，給出了超低的機票價格，但如果客戶購買了機票，則會發現還需繳納數額不等的后續費用，航空公司的這一行為，涉嫌構成價格欺詐。
具體而言，這些隱含費用主要包括了“服務費”和“訂票費”等。例如，如果客戶用一家非捷星航空指定的信用卡或Paypal支付機票費用，則會被捷星收取8.5澳元的額外費用。相應地，維珍航空也會收取客戶7.7澳元的額外費用。
ACCC認為，航空公司方面應在客戶訂票前就將上述費用明確告知對方。此案將于8月在悉尼開審。
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