美游客因航空公司鬧烏龍飛往錯誤目的地
幾小時的飛行后下了飛機,卻發現所到之處是距目的地萬里之遙的大西洋彼岸,航空公司的烏龍事件著實讓人大跌眼鏡。據臺灣“中廣網”6月26日報道,兩名美國人預定到西班牙格拉納達度假,卻被航空公司以一個字母的差別,送到了加勒比海的格瑞納達。而他們也不是唯一被送錯地方的游客。
據美聯社報道,牙醫甘森和他的朋友卡內代提出控訴說,他們原定自華盛頓飛經倫敦到西班牙格拉納達,當收到電子機票時,上面只注明“格瑞納達”,但沒有列出國名、機場代碼或飛行時數。
甘森說,他們在倫敦轉機,起飛后在椅背熒幕上飛航路線圖發現往西飛,于是向機組員提問。對方回說:“西班牙?你們在說什么?”甘森和友人的西班牙假期泡湯。他們3月在華盛頓高等法院提出控告,要求3.4萬美元的賠償,外加訴訟費和其他費用。
據報道,根據本案陳述,甘森二人不是唯一案例。他們抵達加勒比海時,航空公司一名地勤人員告訴他們,早在一周前,才有人“發生一模一樣的情況”。
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