國際空港信息網2014年7月1日消息：在假日季即將拉開大幕之際，奧地利航空聯合維也納機場推出了首個家庭專屬值機服務柜臺。當年幼的乘客們在堆滿紅色皮革積木和玩具的兒童游樂區盡情玩耍時，他們的父母可以不慌不忙地辦理值機手續。全家在出游之前，還可在飛機背景照片墻旁拍攝一組有趣的照片。

　　奧地利航空家庭專屬值機服務區位于奧地利星空聯盟航站樓(3號航站樓)。本項服務專門面向有12歲以下兒童隨行的家庭。

　　針對兒童和家庭的服務

　　總體而言，奧地利航空非常重視對兒童和家庭的服務。每年約有45萬名12歲以下兒童搭乘奧地利航空公司航班出行，占奧地利航空乘客總數的4%。當然，出行高峰主要在假日季。在即將到來的假日出行高峰：七八月份，將有16.5萬名兒童再次搭乘奧地利航空公司航班前往他們的度假目的地。為此，奧地利航空針對這些家庭推出了特殊服務。

　　搭乘奧地利航空公司航班并攜帶兒童的家庭可優先登機，從容地在機上安排好一切，不用感到慌張和忙亂。登機后，乘務員會向孩子們提供各種玩具、游戲和拼圖。奧地利航空還十分關切年幼乘客的身體健康，在航程超過三個半小時的航班上，提供特制嬰兒和兒童餐食。長途航班還提供專門針對兒童的視頻和音頻類娛樂節目(如兒童歌曲和有聲讀物)。在機型為空客A320的中短程航班上，屏幕上將自動播放適合兒童觀看的電影節目。

　　親子登機口--兒童體驗區

　　為了讓孩子們更好地度過候機時光，維也納機場設有一處專門的候機區，稱為親子登機口。這里有許多游樂設施，包括兩部滑梯、一面攀巖墻，以及一處設有出氣筒、旋轉門和泡沫蛇的迷宮，足以讓孩子們心跳加速。此外還設有母嬰室和父母休息區。

　　飛行之友(JetFriends)--像成人一樣積累里程

　　飛行之友今年夏季將迎來它的七歲生日。這個面向2-18歲乘客的俱樂部成立于2007年，目前已在奧地利擁有3.5萬名會員。孩子們可以領取屬于自己的會員卡，從而積累里程并換取特殊獎品。年幼的飛行俠們如果想要成為會員，可登陸www.jetfriends.com。這里有飛行相關的有趣知識和游戲等著你們哦!

　　2014年春季改版的jetfriends.com增加了許多互動功能，對孩子們更具吸引力。

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