國際空港信息網2014年7月18日消息：近日，9歲的陳虹獨自從哈爾濱乘飛機到上海的外婆家過暑期。進入7月，哈爾濱機場“無人陪伴兒童”數量急劇增加，由平日的10人增加至50余人，最多時達100人。據統計，從7月1日—17日，哈爾濱機場共保障“無人陪伴兒童”992人次。

　　據了解，隨著中小學放假，許多家長因工作繁忙等原因無法同行，因此選擇了“郵寄”(無人陪伴兒童)兒童業務。這些“無人陪伴兒童”主要飛往上海、成都、昆明、青島、廈門等城市。為了給無陪兒童提供方便、快捷的服務，哈爾濱機場開設了“無人陪伴兒童”服務站，開通了愛心綠色通道，安排專人負責，實行“一站式”無縫隙服務，使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。開辟了兒童“讀書角”，配置了兒童食品、飲料、玩具、常用藥物以及適合各個年齡段兒童閱讀的書籍等物品，讓小朋友們享受歡樂的候機時光。同時，哈爾濱機場還推出了愛心短信平臺服務，即在無人兒童乘坐的航班起飛后，問訊處的工作人員立即用一張專用手機卡給對方機場接站的家屬發一條信息，告知旅客已平安登機以及飛機的實際起飛時間和到達時間。

　　據介紹，“無人陪伴兒童”是指年齡在5周歲至12周歲的無成人陪伴的單獨乘機兒童，5周歲以下的無成人陪伴兒童一般不予接受。目前正值暑運高峰，機場工作人員提醒家長，在為孩子辦理“無人陪伴兒童”客票時，應提前3至7天前往航空公司直屬售票點購票及填寫兒童的相關資料。如果購買了一般兒童票到機場后再提出辦理無人陪伴兒童服務手續，航空公司一般不受理。出行時，家長應該自行將兒童送到機場，到機場后，先到問詢臺辦理手續，機場工作人員會將標有乘機兒童姓名、年齡、家庭住址、接送家長、聯絡方式、目的地等內容的檔案卡片隨機附帶，并給小朋友佩戴專用無人陪伴兒童卡。

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