探訪機場貴賓廳:大量客人不花錢享受服務
中國電信、中國聯通、中國移動三大運營商在10月1日前,將陸續關閉機場、火車站的貴賓廳。
貴賓廳特權正在消失,此消息在昨日本報報道后,一下讓很多讀者都打開了話匣子。
不少在96068上的留言,大多表達了一個意思:多元化的需求必定會催生多元化的服務。公眾能夠接受的是純粹的企業運作,市場化運營,平等自由式消費,而不是變味的特權待遇。
究其原因還是在于公眾對于特權的厭惡和反感。長久以來,VIP一直就是特權的代名詞,那么這些貴賓廳究竟有多“貴”?
這些場所會不會為隱形公款消費提供便利?貴賓廳會不會成為隱形腐敗的場所?昨天,錢江晚報記者再探杭州蕭山機場貴賓廳。
絕大多數貴賓都是刷積分消費
“貴賓”們的消費到底有多貴呢?是不是只有高收入人群才能進入貴賓室呢?其實不然。
3號貴賓廳里聚集著中國建設銀行、交通銀行、工商銀行、中國電信等企業貴賓的休息室,工作人員相較而言也忙碌些。
錢江晚報記者進入了其中一間貴賓室。不大的房間,裝修很大氣。一套咖啡色的真皮沙發,茶幾上放著幾瓶小瓶的礦泉水、一個零食盤,里面有牛肉粒、面包干、葡萄干等七八種小零食。
錢江晚報記者了解到,貴賓室里很大一部分客人,都是不花錢享受服務的,“他們花的是積分。”打個比方,你在某銀行存了錢,達到一定數額,會送積分,這些積分就可以在貴賓室兌換。
記者在現場看到一對中年夫婦,掏出一張中國建設銀行的白金卡、登機牌等,工作人員在辦理登記之后,夫婦就進入了中國建設銀行專屬的貴賓室,并沒有付錢。
如果不是商家的VIP,只要購買了頭等艙或是全價機票,同樣可以享受航空公司的貴賓室待遇。另外據記者了解,在機場里,如果想進入貴賓室,付費也可以,不過最低需要150元。
因為擁有某通信公司的白金卡,白先生是機場貴賓廳的常客。他說,早年,進入貴賓室,需要提供一張VIP卡,門口的工作人員會領著你到沙發落座。現在方便了許多,只要到貴賓廳前臺報一下手機號碼,服務員輸入之后確認便可,這也算是優越感的體現了。
“我覺得貴賓廳內的服務,類似飛機頭等艙,最賓至如歸的地方是,飛機要起飛了,工作人員能過來提醒你,并將你領到貴賓通道進入機場,乘坐擺渡車上飛機,不用在檢票處排隊等待進入。”
業內人士:堵報銷源頭,才能杜絕公款消費
前往機場貴賓廳享受貴賓服務,會不會存在公款消費,成為滋生腐敗的溫床?
機場相關工作人員表示,目前去貴賓廳的客人幾乎都是持卡客戶,出示銀行、移動等運營商的金卡、白金卡,扣除積分,抵扣消費款,有個別支付現金的,那是極少數,數量有限。記者在貴賓廳前臺等候期間,看見的貴賓廳客戶,也是持銀行金卡進入的。
一位不愿意透露姓名的業內人士說,只要各家單位嚴格控制報銷尺度,不給報銷這筆費用,自然就能杜絕,“喝茅臺容易滋生腐敗,但難道要靠把茅臺廠關掉來解決問題嗎?”
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