國際空港信息網2014年8月4日消息：近日，喀什機場召集南航、海航2家航空公司代表以及中通、申通、藍天益達、郵政快遞等10多家貨代公司、快遞公司負責人，召開了上半年客貨運輸服務座談會。
　　
　　首先由各家公司介紹了自己單位的生產狀況、今年的生產計劃和操作過程中存在的困難、建議等；之后喀什機場地服部、貨運部、市場部主管結合機場集團近期關于客貨運輸、服務質量、航空公司差異化標準等文件內容進行宣傳，并針對規范逾重行李、中轉聯程旅客值機手續、病患旅客乘機、不正常航班旅客食宿安排、貨物交運申報、包裝和標簽的規范使用、收貨秩序、服務品質提升與投訴處理等方面提出來具體的要求。
　　
　　最后，喀什機場副經理李希剛提出，客運方面，地服部與航空公司代表要加強相互支持和協作，按照商定的措施做好中轉旅客、要客、特殊旅客的服務保障工作，重點做好航班大面積不正常時旅客信息溝通、食宿安排、后續航班手續辦理等工作；貨運方面，今年由于南疆地區形勢緊張，很多貨運物流商放棄在喀什地區開展水果、干果的收購和運輸，導致貨運吞吐量的增幅小于客運，面對這種情況，希望各個貨代公司和快遞公司主動出擊，加強與地區供銷社合作，積極爭取占據縣鄉水果、干果運輸的控制市場份額，進一步發掘喀什與周邊國家的國際貨運業務，利用好南航和機場兩種貨物中轉運輸模式，加大上貨量。喀什機場會積極與烏魯木齊機場貨運和南航貨運進行協調，優先保障支線中轉貨物的聯程運輸。同時要求各貨代公司一定要嚴格申報貨物品名、件數重量、嚴禁夾帶危險品和鋰電池，一經發現嚴肅處理。希望各方共同努力，為即將召開的喀交會和亞歐博覽會創造良好的空防安全形勢。
　　
　　會上，喀什機場還向各個客戶通報了近期開展的航班保障快速過站、服務質量評價監督考核體系實施方案等一系列提升機場客貨保障服務品質的實施情況。

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