航班延誤4小時賠2000元系謠言 延誤險產品最多賠償400元
買20元的航空意外險,延誤4小時賠償2000元,這樣的好事你信啦?最近,好多人在朋友圈看到這樣一則信息,航班意外險包含高額延誤賠償,本報記者調查發現,目前市面上大部分保險公司的航空意外險不包含航空延誤責任,即使單純的航空延誤險產品,賠付比例也在20元保費賠償300~400元左右,這個消息無疑又是一則朋友圈謠言。
朋友圈消息
延誤4小時可獲賠償2000元
昆明的鄧先生最近在朋友圈看到一則消息,“經常坐飛機的朋友們,今天才知道,原來20元航空意外保險能賠延誤。買機票時購買的20元保險,很多是包含延誤險的,飛機延誤4小時以上可獲得賠償2000元;延誤8小時可獲賠償3000元。但是大多數乘客都不知道自己有這些權益,白白地把保費送給了保險公司。”
“我每次買機票一定會買一份意外險,而且也的確遇到過延誤,但是不知道意外險居然可以賠付延誤,不知道是不是真的。”鄧先生對這種說法表示懷疑。
“航空意外險并不包含延誤,要保航班延誤需要購買專門的航班延誤保險。”攜程網的客服人員告訴記者,以太保航班延誤取消險為例,保費20元,投保人必須乘坐投保航班且航班抵達目的地時延誤3小時及以上(起飛后未發生返航、備降)賠償300元;若航班被取消、保護到其他航班或所乘航班起飛后返航、備降賠償100元,“而且每個人只能購買一份,不能累計購買,因此不會產生高額賠付。”這位客服表示,一旦發生延誤,一般情況下,理賠無需航空公司出具書面延誤證明,保險公司將根據民航系統的信息進行理賠,所以也不存在大家不知道而沒有得到賠付的情況。
航空綜合險
航班延誤4小時最高賠償400元
記者調查了多家保險公司的產品,大部分航空意外險和航班延誤險都是兩個險種,比如人保財險的一款產品是航空延誤損失綜合保險,保險期限1年,航班延誤4小時賠償100元,行李延誤8小時賠償100元,一年保費35元。
而一家名為大眾保險的公司提供航空意外保險和延誤保險集合在一起的一款航空意外保證計劃,單次航班價格20元,保100萬元航空意外和400元的航班延誤險,被保險人乘坐的航班,因自然災害、惡劣天氣、機械故障、被劫持、該承運人的雇員罷工或臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售機票等原因造成航班預定起飛時間延誤達4小時的,保險公司賠付400元,并不是微信中傳說的2000元,但遺憾的是,在該款產品的提示中顯示,這個公司在云南還沒有分支機構。
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