航空公司錯(cuò)放行李不足為奇，但將乘客遺留機(jī)場(chǎng)的確荒唐。據(jù)美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》8月27日?qǐng)?bào)道，近日，美國(guó)西南航空公司將一名行動(dòng)不便的乘客遺留在機(jī)場(chǎng)，致其滯留機(jī)場(chǎng)11個(gè)小時(shí)。

　　據(jù)悉，這位乘客名叫愛(ài)麗絲，85歲。事發(fā)當(dāng)天，愛(ài)麗絲在看望女兒之后打算乘飛機(jī)從新澤西返回丹佛。愛(ài)麗絲的女兒把坐輪椅的母親交付給機(jī)場(chǎng)工作人員，工作人員表示會(huì)將愛(ài)麗絲推送至登機(jī)口。但這名粗心的工作人員卻把愛(ài)麗絲遺忘了，以致愛(ài)麗絲錯(cuò)過(guò)了航班，一直無(wú)人照管，獨(dú)自度過(guò)了11個(gè)小時(shí)。

　　西南航空表示，可能是在辦理登記手續(xù)時(shí)系統(tǒng)出錯(cuò)了，工作人員沒(méi)有收到愛(ài)麗絲的特殊請(qǐng)求，才導(dǎo)致這次不愉快。對(duì)此，西南航空深表歉意，并向愛(ài)麗絲提供價(jià)值200美元的代金券作為補(bǔ)償。

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