據外媒報道，美國一份官方數據顯示，2001年“9·11”事件發生以來，一些美國航空公司取消了經濟艙的免費食物，同時所有航空公司在飛機餐方面的花費降低了超過四分之一。

　　根據美國交通運輸統計局最新發布的數據，2013年，美國航空公司為每位乘客提供的飛機餐平均花費3.62美元(約合人民幣22.3元)，而在“9·11”以前，美國航空公司為每位乘客提供的飛機餐平均花費4.79美元(約合人民幣30元)。

　　有旅游業的分析師認為，“9·11”事件給美國的航空業帶來長達十幾年的資本損失，飛機乘客也因此受牽連，享用的飛機餐質量不如從前。

　　飛機上的零食價格過高，是另一個為人詬病的問題。據報道，一份調查顯示，飛機上食品和飲料售價比普通超市高出7倍。

　　這項調查的負責人鮑勃·阿特金森說：“航空公司可以向任何簡單的物品收取昂貴的價格，因為一旦顧客們登上飛機，他們就沒有其他選擇了。”

　　乘客感覺差

　　在今年3月舉行的2014年世界航空獎中，美國只有一家航空公司在經濟艙服務方面躋身前十，而中國香港的國泰航空則名列第五。

　　“坐飛機就像感冒了似的，吃的喝的味道都不怎么好。”一個旅游博客的近期在談到飛機餐時這樣寫道。雖然許多乘客堅稱優質經濟艙的飛機餐質量大幅下滑，但是美國聯合航空公司的發言人聲稱，美聯航空公司的食物質量比13年前高。

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