全球最佳航空好在哪?
每年航空界都會由各種組織機構(gòu)推出各類排行榜,表彰一下當年最佳航空公司的表現(xiàn)。其中,被譽為“航空業(yè)的奧斯卡”的skytrax大獎是比較權(quán)威的一個,這個由航空服務(wù)調(diào)查機構(gòu)skytrax推出的獎項,是綜合了行內(nèi)權(quán)威以及近兩千萬乘客投票選出的。在今年出爐的榜單中,最佳航空公司、最佳頭等艙、最佳商務(wù)艙以及餐飲等各個獎項亦各有得主。在年末之時不妨來圍觀一下,看看究竟這些全球最佳都好在哪?或許能成為你在2015年選擇航空公司的最新參考。
國泰航空:
最佳航空公司
搶眼亮點:在2014年skytrax最重磅的獎項無疑是“全球最佳航空公司”的排名,今年中國香港的國泰航空一舉奪魁,獲得全球最佳航空公司的桂冠。skytrax在闡述其奪冠理由時是這樣描述的:“部分航空公司的經(jīng)濟艙非常好,其他的則是頭等艙和商務(wù)艙出色,而國泰航空在每個方面都達到或接近最好。”
其實,國泰航空一直以來就口碑甚好,在業(yè)界的知名度也很高。這家成立于1946年的航空公司在安全性方面一直保持著完美的飛行紀錄,2013年國泰航空的客運總量高達2991.9萬人次,其事故率為0.007,其安全性在世界航空公司中名列前茅。
土耳其航空:
最佳商務(wù)艙餐飲
搶眼亮點:空中大廚在土耳其航空的航線上也可以看到,而這些大廚不僅是為頭等艙服務(wù),還會為商務(wù)艙提供現(xiàn)場餐飲服務(wù),這也是土耳其航空的商務(wù)艙備受青睞的原因之一。對于中國乘客來說,目前可以在從中國到伊斯坦布爾的所有航線上體驗“空中大廚”的服務(wù)。
據(jù)了解,土耳其航空商務(wù)艙的餐飲種類十分國際化,除了土耳其本土風味如茄子烤肉、土耳其烤羊肉、雞肉沙爹等外,還推出了精品美食系列,如意大利菜肴、西班牙美食、法國大餐以及亞洲菜系等,甚至商務(wù)艙乘客還可以品嘗到現(xiàn)場烹制的清蒸鱸魚,仿佛在海鮮餐廳品嘗到的一樣呢!
阿提哈德航空:
最佳頭等艙餐飲
搶眼亮點:作為阿聯(lián)酋的國家航空公司,阿提哈德航空不僅砸重金打造硬件配備,在餐飲方面也費盡心思,尤其是服務(wù)中東國家王室富豪為主的頭等艙,更是將美食的奢華水平做到了極致。阿提哈德航空的頭等艙配備了空中大廚服務(wù),也就是飛機上的頭等艙會配備受過專業(yè)訓練的國際廚師提供餐飲服務(wù)。廚師會在頭等艙專門配備的食品貯藏室里放置上好的肉片、調(diào)味汁、半熟食品、香料、蔬菜等,在空中飛行時廚師們會像在陸地廚房里一樣準備飯菜和燒制特色菜肴,保證了頭等艙餐飲的新鮮和營養(yǎng)。據(jù)了解,阿提哈德航空要求空中大廚至少有在五星級酒店工作過6年的經(jīng)驗,而實際招收的廚師多數(shù)擁有10年以上的相關(guān)經(jīng)驗。
更具特色的是,在條件允許的情況下,阿提哈德航空公司還將提供阿拉伯風味菜單,全部帶有濃郁的阿拉伯風味。而航班上還提供分類菜單,供乘客按單點餐食,其中包含了開胃小吃、主食、點心等多種類別,有特殊需求的旅客還可以讓廚師重新調(diào)配,以適應(yīng)自己的口味。
卡塔爾航空:
最佳商務(wù)艙
搶眼亮點:卡塔爾航空的商務(wù)艙一直名氣響當當,其商務(wù)艙已經(jīng)是連續(xù)多年在skytrax評選中斬獲“全球最佳商務(wù)艙”桂冠了。卡塔爾航空的商務(wù)艙座位比起同類機型更寬敞,比如波音777的商務(wù)艙座椅可完全平躺,而其他長途客機上的座椅可傾斜160度至172度,并帶有獨立按摩擱腳板,有些座位甚至帶有按摩功能,有助于緩解旅途疲勞。另外卡塔爾航空先進的機載娛樂系統(tǒng)內(nèi)置超過1000部最新的娛樂節(jié)目,還有豐盛的精美餐飲即點即送,其所提供的經(jīng)典三道風味菜肴以及阿拉伯薄餅、煙熏三文魚、乳酪、咖啡,巧克力,尤其是機上精選的世界各地的香檳及葡萄酒品種相當豐富,選擇眾多。
新加坡航空:
最佳頭等艙
搶眼亮點:一直以來以舒適服務(wù)著稱的新加坡航空在今年獲得“最佳頭等艙”桂冠這一單項獎,一點也不讓人感到意外。頭等艙向來都是星級航空公司的比拼重點之一,有點類似于奧斯卡獎的“最佳女主角”,不僅要具備奢華的硬件設(shè)備,軟件服務(wù)也要貼心入微,而新加坡航空可以在一眾以豪著稱的頭等艙中脫穎而出,其最關(guān)鍵的致勝秘訣是其擁有絕無僅有、話題十足的a380“套房艙”,從新加坡到紐約的單程票價1萬8千美元、折合人民幣10萬多元的“套房艙”,單程票價就貴得讓人咋舌,其奢華也是無與倫比的。
有意思的是,選搭“套房艙”的乘客從網(wǎng)上登機時就可以感受到其與眾不同的服務(wù),比如在網(wǎng)上登機的稱呼選擇中,除了有“先生、女士、博士”之類的選項外,甚至還有“king、queen、princess”(國王、皇后、公主)的選項,不用遲疑,盡管隨便選。客人可以從新加坡的樟宜機場的頭等艙登記處進入,但不是在頭等艙休息室候機,而是在比頭等艙的休息區(qū)還要高一個檔次的私人客房中候機,私人客房有寬敞的空間和舒適的座椅,當然還有各種美食伺候。等到登機時,有專人引路,從連結(jié)套房區(qū)的私人走廊進入機艙的套房單間。套艙中的設(shè)備也極盡奢華,包括bose耳機、salvatoreferragamo的洗漱包與古龍水,甚至還有紀梵希的被子、枕頭與睡衣。當然,美食選擇也是相當豐富,法式焗龍蝦、鵝肝等珍貴美食都在菜單上,咖啡目錄上甚至有藍山咖啡可供選擇。就算是套房艙的衛(wèi)生間也比普通的機艙衛(wèi)生間寬敞一倍,洗手間有一個折疊座位,有旅游博主曾評價過這個洗手間座位比絕大多數(shù)經(jīng)濟艙的座椅還要舒服。當準備就寢的時候,當然也不需要自己動手,航空乘務(wù)員自然會細心準備,只要把中間的隔層移開,兩個套間就變成了一間超大的套房,舒適程度和在陸地上的星級酒店無異。
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