天津機場啟動2015年春運志愿服務活動
為期40天2015年春運工作于2月4日正式開啟。天津機場“暖冬行動”的春運志愿者們也在這一天早早來到航站樓現場,他們身披綬帶,熱情為旅客提供問訊、引導、幫扶和醫療等服務。同時,為進一步踐行天津機場對旅客的承諾,提供高標準、常態化的志愿服務,天津機場與天津航空也在這一天同時成立了志愿者協會。天津團市委副書記方偉出席成立儀式,并為志愿者授旗。活動現場40余名志愿者代表鄭重宣誓,將會在服務過程中,踐行服務理念,弘揚志愿精神,大大提振了志愿者們的士氣,將機場春運“暖冬行動”推向了高潮。
為更好地保障日益增多的旅客順利踏上春節返鄉的旅途,天津機場春運志愿服務“暖冬行動”已從春運前一天,即2月3日上午8:30分正式開始。在進行了簡單的志愿服務啟動儀式后,機場的志愿者們就在各自的崗位上開始了服務工作。他們在航站樓候機大廳、安檢、值機、行李提取等區域提供流動式服務,為旅客提供問訊、指引、幫扶和醫療等服務;為老、幼、病、殘、孕等特殊旅客提供多項溫馨服務。天津機場志愿者將每天從早8:30至晚16:30,分2個班次、6個點位來執行流動咨詢等志愿服務。
在這些志愿者當中,有為旅客提供優質服務,獲得天津市首家學雷鋒志愿服務崗的機場貴賓公司問詢處“紅馬甲”志愿者;有機場各單位抽調經驗豐富精英組成的春運志愿團隊;也有充滿活力與熱情的南開中學青年學生志愿者。他們無私奉獻,不求回報,舍棄了與家人團聚的機會,整日奔波在航站樓內外,為旅客提供幫助。他們青春洋溢,用自己的真心和熱情,擋住了寒風;他們用最真摯的笑容,溫暖了旅客回家的旅程。
到目前為止,天津機場已有百余名志愿者報名,踏上了暖冬之路,相信隨著春運保障工作的不斷深入,會有更多的機場青年參再與到志愿活動中來,在優質服務中傳遞“奉獻、友愛、互助、進步”的青春正能量。
責編:xwxw
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