那拉提機場:“謙心”服務伴隨旅客春節溫暖行
隨著一年一度的農歷春節的到來，伊寧(那拉提)機場“謙心”服務組以開展多項特色服務為回家過年的旅客營造舒適的候機環境，用愛溫暖著旅客春節回家路。
水餃和禮物飽含著伊寧(那拉提)機場貴賓室全體服務人員對每位旅客濃濃的新春祝福，特別在除夕和初一早晨為出港的馬年最后一個航班和羊年第一個航班的貴賓室旅客送上熱氣騰騰的水餃。而登機口的工作人員則隨身攜帶著糖果派發給節日期間乘坐航班的旅客以表達新年祝福。
在出港廳特設“謙心服務”導乘員，身披醒目的服務綬帶，全天候不間斷地為旅客特別是首次乘機的旅客提供引導和咨詢服務。值機人員將民航知識印在小卡片上以宣貫的形式擺放在柜臺上，力求將保障旅客安全出行落實到一點一滴的行動中。“謙心”服務組為了讓旅客在旅途中感受到家的溫暖，在候機隔離區特意為旅客提供糖果、花生、點心及茶水，攜誠心、恒心、熱心、耐心、愛心“五心”服務，與旅客共度新春佳節。
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