改進旅客體驗 寬帶年內覆蓋漢莎長途航班
在近日于柏林國際旅游展(ITB)舉行的漢莎航空新聞發布會上，該公司負責人表示，2015年漢莎將啟動一系列改進旅客體驗的措施。
據了解，從今年第三季度開始，漢莎航空計劃為其所有長途航班提供旅客機上FlyNet寬帶上網服務。漢莎航空對于其長途飛機的座椅改造也正在進行中，預計同樣將于今年第三季度完成，而漢莎航空的長途飛機現已更換、改裝或安裝了3.9萬個新型座椅。
作為漢莎近年來著力推廣的艙段產品，目前該公司已經有30條長途航線可以提供優選經濟艙;預計在今年年底前，漢莎所有洲際航班都將能提供優選經濟艙產品。而為了更好地服務商務艙旅客，其也將在長途航班的商務艙增配空乘人員，并提供與餐廳相類似的送餐服務。
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