全球“最佳機場服務人員” 桃園機場奪冠

全球“最佳機場服務人員”桃園機場奪冠(圖)
國際機構公布2015年全球機場評選結果,臺灣在最佳服務人員項目中奪冠、最佳海關第二名。 臺灣《聯合報》資料照片/記者盧振升攝影
中新網3月13日電 據臺灣《聯合報》報道,全球機場評比網站“世界機場獎”(World Airport Awards)及英國國際旅游調查和咨詢機構Skytrax12日公布2015年全球機場評選結果,臺灣桃園國際機場在“最佳機場服務人員”項目中勇奪世界冠軍,并在“最佳機場”項目中獲得第17名,較去年晉升1個名次。
有“航空界奧斯卡”之稱的Skytrax在9個月期間調查全球388座機場,針對機場的39項服務評鑒,包括登機手續、轉機、購物、安全和出入境服務等,由旅客投票評選列出各項排名。Skytrax的評鑒獨立,不受各機場控制,評鑒結果受到航空業的高度重視。
“最佳機場”由新加坡樟宜機場連續第三年穩座冠軍,2到4名與去年排名相同,依序為韓國仁川機場、德國慕尼黑機場和香港國際機場。桃園機場今年度表現亮眼,最佳機場排名第17,較去年進步1名;并在最佳服務人員項目中奪冠、最佳海關第2名、最佳機場安檢及最佳行李拖運均排名第4、最佳轉機機場第6名、最佳機場設施第8名,以及最佳機場購物第9名。
其他細部評比項目奪冠機場包括,韓國仁川機場是“最潔凈機場”、香港國際機場的餐飲最受旅客青睞、新加坡樟宜機場則讓旅客最放松等等。
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