空中上演私人訂制“云中浪漫”(圖)
2015-03-19 作者:遲書緯 朱靜 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
在乘務(wù)組的幫助下旅客王先生求婚成功
2015年3月11日,東航山東分公司黨委工作部接到總部的一條信息:旅客王也通過微博求助,想在3月16日MU5563濟(jì)南到廈門的航班上向女友求婚,希望得到乘務(wù)組的幫助。
客艙服務(wù)部接到這個(gè)任務(wù)之后,馬上行動(dòng)起來。從出場(chǎng)方式,到求婚程序,再到幫助旅客甄選花束……與王先生的反復(fù)溝通后,乘務(wù)組精心設(shè)計(jì)了每一個(gè)細(xì)節(jié),于是一場(chǎng)私人訂制的“云中浪漫”即將拉開序幕。
3月16日,飛機(jī)在云端平穩(wěn)的飛行,餐飲服務(wù)結(jié)束后,客艙里內(nèi)響起了這樣一段飽含深情的廣播:“璇兒,我現(xiàn)在表情嚴(yán)肅,緊張而且語無倫次,一部分是因?yàn)樯硖幦f米高空,更主要的是我在認(rèn)真思考,娶你,意味著什么!意味著我將成為你的專職電腦維修員,你的私人搬運(yùn)工,你的自動(dòng)提款機(jī),你的出氣筒……但這些我都心甘情愿。我準(zhǔn)備好了!或喜或悲,或風(fēng)或雨,我都準(zhǔn)備好了,嫁給我吧,璇兒,你準(zhǔn)備好了嗎?”話音剛落,在全艙旅客的掌聲下,旅客王先生拿著戒指,捧著乘務(wù)組事先準(zhǔn)備的99朵玫瑰,徑直走到張小姐身邊,深情地說:“嫁給我吧!”女友張小姐在吃驚之余,早已激動(dòng)地流下了幸福的眼淚。在全艙旅客熱烈的掌聲下,和男友緊緊的擁抱在一起。求婚成功之后,乘務(wù)組將專門調(diào)制的象征甜蜜蜜的果汁雞尾酒送給兩個(gè)新人,同時(shí)把已準(zhǔn)備好的寫有對(duì)新人的祝福和全體機(jī)組簽名的賀卡遞到了這對(duì)幸福的情侶手中,收到禮物的他們感到十分的驚喜開心。
“三萬英尺,見證幸福,浪漫戀人,情定云端。”鮮花、戒指、雞尾酒、賀卡…在藍(lán)天白云間眾人的見證與祝福下,私人訂制的“云中浪漫”完美收官。當(dāng)新人的幸福蕩漾在客艙時(shí),東航凌燕將繼續(xù)啟航,秉承東航服務(wù)理念同時(shí),為旅客們打造最完美的客艙體驗(yàn)和感受。
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