航班延誤 烏魯木齊機場民警勸導旅客合理維權
2015年04月01日20點52分民航新疆機場公安局候機樓派出所成功處置一起旅客因天氣原因導致的航班延誤旅客拒絕下機的事件。
近幾天的烏魯木齊國際機場由于天氣原因,導致跑道結冰飛機不能按時起降,航班延誤較多。3月31日晚,由海口飛往烏魯木齊的航班由于烏魯木齊機場跑道能見度過低備降至吐魯番機場,旅客被滯留在吐魯番機場一天。
4月1日下午,烏魯木齊天氣好轉,備降飛機由吐魯番機場飛抵烏魯木齊機場后,旅客因航空公司賠償過少原因拒絕下機。民航新疆機場公安局候機樓派出所民警接警后立即趕到現場,一方面聯系航空公司做出安排,另一方面向旅客發放法律宣傳單,宣講法律法規規定,告誡旅客保持冷靜,合理、合法地維護自身的權利,經過近半個小時的勸導,旅客們均表示愿意接受航空公司的賠償,離開飛機。
民警溫馨提示因天氣原因導致的航班延誤,如對旅客自身利益造成影響,希望大家通過合法有效的途徑來維護自己的權益,以免給自己帶來不必要的麻煩。
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