近日，烏海機場完成2015年第一季度旅客滿意度調查統計工作，第一季度旅客滿意度平均得分為4.38分。

　　從本季度旅客滿意度調查表可看出，綜合評價與2014年四季度持平。本次調查表顯示“手推車數量、布點”分值較上季度有所提高。主要原因是一季度正值春運、春節期間，旅客行李件數較多，烏海機場為滿足旅客需求及時調整手推車擺放方位及數量方便出港旅客使用。航班預計到達前，物業保潔員及時將使用完畢的手推車推至進港廳行李傳送帶旁，目前來看運行良好。

　　本季度通過貨主滿意度調查表顯示，本季度分值基本與上季度持平。2015年翔達貨運重心在開拓市場的基礎上注重安全服務品質的提升，為貨主提供高效、貼心的服務的同時將嚴把收運關，嚴格貨物收運檢查程序，從根本上規范貨運運輸工作，確保貨物安全、快捷抵達目的地。同時，機場公司將繼續加大對翔達貨運的監管力度。

　　本季度通過貨主滿意度調查表顯示，本季度分值與上季度持平。2015年翔達貨運重心在開拓市場的基礎上注重安全服務品質的提升，為貨主提供高效、貼心的服務。

　　烏海機場公司將旅客、貨主提出的意見認真分析，努力改進，將繼續做好下一階段的旅客、貨主的服務工作。

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