尼泊爾地震 三大航機票非自愿退票/變更規定
記者從白云機場商旅公司獲悉，由于2015年4月25日尼泊爾發生8.1級強地震，且余震不斷，根據當地情況，為保障旅客生命財產安全，三大航空公司紛紛制定了關于尼泊爾地震相關機票非自愿退票/變更的規定，如下：
一、中國國際航空公司：
凡持2015年4月25日零時(不含)前購買國航涉及加德滿都航班的999客票，且旅行日期為4月25日零時(含)至6月24日24時(不含)之間的旅客，可于6月24日24時(不含)前辦理一次免費改期和退票，國航不收取任何相關手續費。
二、南方航空公司：
客票為南航784票證，出票日期為4月25日(含)前，客票中包含南航實際承運的廣州與加德滿都間航段，且該航段日期在4月25日(含)至6月30日(含)之間，允許對客票未使用部分，按非自愿退票或非自愿變更操作，非自愿變更允許在客票有效期內進行變更。
三、東方航空公司：
凡持2015年5月12日零時(不含)前購買東航涉及加德滿都航班的781客票，且旅行日期為4月25日零時(含)至6月30日24時(不含)之間的旅客，可于6月30日24時(不含)前辦理一次免費改期和退票，東航不收任何相關手續費。
白云機場商旅公司(服務熱線020-86130099)提醒已購買尼泊爾機票的旅客，應在航空公司規定的免費處理期限內盡快落實改期、退票等事宜，避免不必要的損失。
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