旅游本是件高興事，沒想到卻滯留在機場。昨天，鄭州的董女士向大河報求助說，她和其他10名河南籍游客滯留在韓國機場十多個小時,如今仍不知何時能回國。

　　秦女士提供的旅游協議上顯示，該團5月14日從鄭州出發到仁川，按正常行程，5月19日早上8點從仁川乘機返回鄭州。

　　19日返鄭時，他們在機場辦理退稅過程中，旅游團的領隊卻沒有及時提醒登機時間，導致他們錯過飛機。截至昨晚8點，他們已經在韓國機場滯留十多個小時。

　　昨天下午，記者接連撥打該旅游團的領隊呂某的電話，一直無人接聽。河南中信國際旅行社有限公司一位姓靳的負責人表示，該旅游團當時出國的共有24人，除了滯留在韓國的11人外，其余游客已搭乘5月19日的飛機準時回國，據初步了解，那11位游客在辦理退稅時，因為自己沒有把握好時間，錯過了登機時間。

　　對于其領隊是否應該及時提醒游客登機時間，該負責人說仍需了解具體情況。目前，該公司已讓領隊協助游客辦理改簽等事宜，但在韓國滯留期間，游客產生的食宿費用需由游客自理。

　　河南省旅游局投訴熱線的工作人員稱，已跟涉事旅行社溝通，當務之急是先幫滯留在國外的游客回國。

　　昨晚，截至記者發稿，滯留在韓國機場的董女士等人說，目前領隊仍未明確表態說是否可以趕上第二天的飛機。

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