6月7日9時55分，在撫遠機場工作人員的幫助下，劉先生夫婦帶著嬰兒順利登上了撫遠飛往哈爾濱的CZ6224航班。

　　當日8時40分，旅客劉先生夫婦帶著7個月的嬰兒來到撫遠機場值機柜臺辦理乘機手續(xù)。由于不了解客規(guī)，劉先生未購買嬰兒票。機場工作人員引導夫婦倆來到售票柜臺辦理補票手續(xù)。按照航空公司規(guī)定，嬰兒要和大人一起出票，并且嬰兒還要帶出生證明，這時夫婦倆便犯了難。售票員張佳慧憑借以往的工作經(jīng)驗，建議旅客在南航官網(wǎng)買一張嬰兒票，這樣嬰兒即使沒有出生證明也可以順利成行了，但在付款時夫婦倆卻沒有網(wǎng)銀卡，這時航班馬上就要截止辦理乘機手續(xù)了，站在一旁的客運員孫思萍立即拿出自己的銀行卡為夫婦倆買嬰兒票，解決了燃眉之急。

　　“要沒有你們的幫助，我們一家今天就走不來了，真是太感謝你們了。”旅客劉先生夫婦連聲道謝。撫遠機場熱情幫助受到了旅客的稱贊。

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