2015年6月14日，阿克蘇機場一名男性旅客乘機前感覺身體不適，在地面服務部員工的細心照料下，順利乘機。

　　當日早晨九時許，一名乘坐CZ6862航班前往烏魯木齊的旅客詢問地服部貴賓室人員是否有退燒藥，稱自己身體不適。經(jīng)工作人員詢問，由于齊殿君旅客來阿克蘇出差水土不服，造成四肢乏力，發(fā)燒，胃部也倍感不適。看著旅客因病而難看的臉色，工作人員立即上報當日帶班，地服帶班俞萬霞迅速聯(lián)系并協(xié)同醫(yī)務室值班醫(yī)生為旅客檢查，經(jīng)測旅客體溫37.9℃，血壓140/85mmHg，屬低燒和中度高血壓，工作人員為旅客提供了胃藥和退燒藥并協(xié)助服食，叮囑多喝開水，引導旅客在候機人較少較為安靜舒適的區(qū)域休息。

　　在工作人員的耐心的安撫和細心照料下，旅客身體情況逐漸好轉，11:10分乘坐CZ6862航班順利成行。

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