杜婷婷 攝

　　“先生您好，飛機馬上就要起飛了，請您將安全帶系好。”“知道了!”“先生，請您確認系好安全帶……”“我想躺著睡個覺……”

　　“女士您好，請確認您的手機關(guān)機…..”“我沒有插SIM卡，這是飛行模式!”“對不起，飛行模式也不可以的，請您確認關(guān)機”

　　“打擾您了，飛機馬上就要著陸了，請您將遮光板打開好嗎?”“外面這么刺眼，我睜不開眼睛的”

杜婷婷 攝

　　作為客艙乘務(wù)員，我們學(xué)到的第一課，不是如何微笑，不是如何著裝，而是一句誓言，一個從第一天起就在我們心上深深刻下的烙印“確保客艙安全是乘務(wù)員的首要職責(zé)!”

　　是的，安全問題，不容小覷!當(dāng)旅客把空中乘務(wù)員的責(zé)任心當(dāng)作一種負擔(dān)的時候，我們是否應(yīng)該反思，這種誤解，到底來自何處呢!不是旅客的無理取鬧，更不能怪罪乘務(wù)員的工作職責(zé)，我們要發(fā)現(xiàn)的根本問題是：乘機安全意識薄弱。

杜婷婷 攝

　　6月15日，是“安全生產(chǎn)教育日”，南航新疆分公司二分部的乘務(wù)員為旅客詳細的做了一次乘機安全知識的調(diào)查與普及。航班上，乘務(wù)員們詢問了位于緊急出口附近的旅客，是否有過詳細閱讀安全須知，值得肯定的是，大部分旅客都有認真閱讀過安全須知。之后，乘務(wù)員對個別旅客進行安全意識方面的詢問調(diào)查時，結(jié)果卻差強人意，大部分旅客還是對于機上部分安全檢查原因一知半解，基于這種狀況，乘務(wù)組進行了一系列有獎競答的活動，在調(diào)動旅客積極性的過程中，普及了諸多乘機安全知識，在輕松有趣的氛圍中，讓旅客了解了乘機安全的知識。

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