航班延誤 乘客抱怨“別人睡醒了,我還在飛機(jī)上”
“別人睡醒了,我還在飛機(jī)上。”昨天凌晨,從福州坐飛機(jī)前往成都的陳先生致電本報(bào)95060新聞熱線稱(chēng),他搭乘的祥鵬航空公司航班連續(xù)遭遇不同的延誤情況,本來(lái)能到成都后回家睡個(gè)覺(jué),但抵達(dá)成都時(shí),天都已經(jīng)亮了。
陳先生告訴記者,他搭乘的祥鵬航空8L9612航班,按照原來(lái)的飛行計(jì)劃,20日晚上9點(diǎn)40分從福州起飛,半夜12點(diǎn)多抵達(dá)成都雙流機(jī)場(chǎng)。不過(guò),他到福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)后,值機(jī)人員告訴他,航班有延誤,大概要晚一個(gè)多小時(shí)。陳先生說(shuō),對(duì)于航班延誤,他已經(jīng)覺(jué)得不新鮮了,于是在候機(jī)樓里面開(kāi)始等待。20日晚10點(diǎn)多,飛機(jī)抵達(dá)福州機(jī)場(chǎng),陳先生以為,只要短暫的機(jī)艙清理等程序完成后,就能開(kāi)始登機(jī)了。
不過(guò),等待的時(shí)間似乎有點(diǎn)長(zhǎng)。直到昨天凌晨近1點(diǎn)的時(shí)候,還是沒(méi)有登機(jī)通知。
對(duì)于航班延誤的原因,福州機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天向記者表示,20日的8L9612航班,計(jì)劃21:40從福州機(jī)場(chǎng)起飛,但是因天氣原因延誤,該航班于22:40才抵達(dá)福州機(jī)場(chǎng),比原計(jì)劃延誤了快兩個(gè)小時(shí)。隨后,又因?yàn)榱髁靠刂疲詈笤摵桨嘤谧蛱?:29才從福州機(jī)場(chǎng)起飛,到達(dá)成都機(jī)場(chǎng)的時(shí)間為昨天清晨5點(diǎn)。
福州機(jī)場(chǎng)方面表示,長(zhǎng)時(shí)間延誤的情況發(fā)生后,地勤工作人員協(xié)助航空公司為旅客辦理了客票退、改簽等相關(guān)手續(xù),最后有若干名旅客改簽了21日福州飛成都航班,工作人員協(xié)助航空公司為旅客安排酒店住宿,辦理客票改簽事宜。據(jù)悉,最近惡劣天氣情況較多,旅客出行前最好先查詢(xún)航班動(dòng)態(tài),以免耽誤行程。
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