阿克蘇機(jī)場開展第二季度旅客滿意度調(diào)查問卷活動
2015-06-23 作者：張鳳 易冬菊 來源：國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁 關(guān)閉
6月15日至20日，阿克蘇機(jī)場開展第二季度旅客滿意度調(diào)查問卷活動，此次問卷共發(fā)放160份，回收有效問卷160份。調(diào)查問卷主要針對交通往來、辦理登機(jī)手續(xù)、安檢、方向指示、機(jī)場服務(wù)設(shè)施、機(jī)場環(huán)境等方面展開調(diào)查。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，乘機(jī)旅客對機(jī)場工作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)施及安檢服務(wù)等各方面的服務(wù)較為滿意，機(jī)場整體滿意度為92%。但同時也提出了寶貴意見，阿克蘇機(jī)場將根據(jù)調(diào)查反饋的建議與需求，不斷改進(jìn)，從而為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升阿克蘇機(jī)場整體服務(wù)品質(zhì)。
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