暑假已經開啟，伴隨節節攀升的溫度，越來越多的家長選擇暑假帶孩子出游，也有不少家長選擇讓孩子一人獨飛，“郵寄”至目的地。新民晚報新民網記者今日(30日)從浦東機場獲悉，從現在起，機場方面將由地面服務人員擔當“機場臨時媽媽”的角色，為無人陪伴的兒童提供“無縫隙”服務。

　　據機場方面預測，今年暑運期間，進入四跑道時代的浦東機場將繼續延續上半年以來的大幅增長勢頭，隨著各大航空公司繼續在浦東機場投放運力，航班和旅客量增幅同比可望超過10%，東南亞、日本和歐美澳等國際航線將持續升溫。

　　新民晚報新民網記者了解到，為了應對可能到來的大客流，暑運前浦東機場已升級了部分自助值機終端，自助值機將更加便捷。部分航空公司已試用全自助托運行李值機+打印登機牌自助終端，不必在值機柜臺排隊即可完成行李托運，同時自選座位和打印登機牌。

　　此外，針對暑期有可能會遇到雷暴、臺風等惡劣天氣，旅客可通過“航旅直通車-浦東機場運行中心”官方微博及上海機場手機APP、96990熱線查詢各類航班信息。找機場信息、查航班動態，拿起手機，輕輕一點就能獲得最新內容。

　　那么，孩子放暑假了要坐飛機，家長卻還要上班走不開怎么辦?沒關系，不少航空公司都推出了“無成人陪伴兒童”服務，可以將孩子“郵寄”至目的地，既方便了家長也節約了交通費用。

　　空中的問題解決了，那孩子一個人在機場候機不放心怎么辦?浦東機場方面表示，現在起，地面服務部門可以為孩子擔當“機場臨時媽媽”的角色，提供令家長放心的“無縫隙”服務。

　　據介紹，暑假期間，對于從浦東機場出發的無人陪伴兒童旅客，地勤人員會在小旅客身上掛上印有“UM”標識的胸包，包內裝有接送機親友的姓名及聯系方式，工作人員全程陪伴小旅客直至登機。到達浦東機場的無人陪伴小旅客會由機組移交給地勤，地勤人員會仔細檢查小旅客有無行李，反復核對接機人員信息后才把小旅客送到親友手里。

　　機場方面同時提醒旅客，需要“郵寄”小旅客的家長，一定要提前與所乘航班的航空公司聯系辦理相關手續，以便航空公司安排地勤人員和機組提前做好各項準備工作。

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