小小舉措 大大提升服務品質
為提升高端旅客的貴賓室服務體驗,近期,阿克蘇機場地面服務部實行多項舉措,改善貴賓室設備設施等,在細節方面提高服務品質。
首先,為豐富貴賓室高端旅客需求,對隨意取用的小吃和飲料方面在注重飲食質量的同時增加物品種類,如飲料和小吃品種各增至十余種。其次,在貴賓室衛生間配備一次性坐廁紙,使旅客如廁更加安全、衛生。并在洗手臺配置日常衛生清潔用品,如梳子、濕紙巾、護手霜、女性用品、一次性棉簽等。細節服務的提升,使旅客感受到地面服務部的用心服務和人文關懷。
加裝一次性坐廁紙
小小舉措的實施,大大提升了貴賓室高端旅客的服務質量,使旅客在貴賓室體驗到更加舒適、更加人性化的優質服務。
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