高空上網,就像回到了十年前撥號
如果你想體會十多年前撥號上網的感覺,可以多嘗試下在飛機上高空上網。
以Gogo為代表的這類公司帶來的高空上網服務不僅瘋狂地昂貴,而且非常緩慢,很多時候全程都連接不上,唯一的一句就是“對給您帶來的不便感到抱歉”。
2008年的時候,美國現在最當紅的喜劇演員Louis C.K.當時作為Late Night With Conan O‘Brien的嘉賓,當時說的一句“Everything is Amazing and Nobody’s Happy!” (每件事都好極了但沒人感到高興)產生了病毒式的傳播。這句話是針對人們生活中出現了很多讓他們大開眼界的技術,但是每個人都在抱怨這樣的服務。當時他主要就是針對高空上網這件事——這都七年前了——它經歷了那種在天上能看YouTube的奇妙感覺,以及剛開始連上幾分鐘它就斷掉了。
如果你過去這幾年飛行過美國大城市之間的航線,大部分機會都使用過Gogo的服務,你不會用“穩定可靠”這種詞形容它,而會說“見鬼吧,簡直是敲詐”。Gogo已經占據了80%的這個市場。它如今就像是個笑話。
一個公司壟斷之后就不可能提供什么太好的服務。但它做的卻是在穩定提升它的價格。一個月60美元的服務,有些時候甚至連郵件都無法下載打開。不過至少在Louis C.K.發飆之后,更多競爭者參與到這個市場。Gogo也終于要在今年年底使用自己的衛星。
1990年代的時候,波音就開始嘗試提供高空上網。飛行在當時對那些商務人士來說基本就意味著停工,所以人們對這項服務的要求也就不那么高。接下來9·11徹底改變了航空行業,波音也在2006年叫停了這項服務。
Gogo在這個時候的誕生可以說趕上了趟。那會最多也只是有些商務人士要用黑莓或者Palm處理一下工作,而iPhone 2007年誕生之后,很多人都急切地想一直上網。FAA在2008年也批準了這項服務。
很多人對于Gogo的不靠譜服務提出的建議是,它應該和飛機上其它服務捆綁銷售。但是這終究不能解決它常常失靈的問題。只是在相當一段時間內,依然別對這件事報以太高的期待。
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