中秋、國(guó)慶雙節(jié)將至，更好地服務(wù)旅客，為旅客提供更安全、快捷、舒適的乘機(jī)環(huán)境，2015年9月27日-10月7日雙節(jié)期間，咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)客服中心特推出一系列特色溫馨服務(wù)，讓旅客感受到如家般真誠(chéng)溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。

　　“雙節(jié)愛(ài)心接力服務(wù)”項(xiàng)目。節(jié)日期間，凡年滿60周歲-70周歲，初次乘機(jī)或獨(dú)自乘機(jī)的老年旅客，可提前致電機(jī)場(chǎng)客服熱線：029-96788進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，于旅客乘機(jī)當(dāng)日，客服工作人員將在航站樓內(nèi)問(wèn)詢柜臺(tái)恭迎旅客的到來(lái)，并全程陪同旅客辦理乘機(jī)手續(xù)直至順利登機(jī)。

　　“雙節(jié)愛(ài)心中轉(zhuǎn)服務(wù)”項(xiàng)目。節(jié)日期間，對(duì)于需要在咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)進(jìn)行中轉(zhuǎn)的“老、弱、病、障、孕”等特殊旅客，旅客只需提前致電029-96788進(jìn)行預(yù)約，并告知旅客的到場(chǎng)航班號(hào)及中轉(zhuǎn)航班號(hào)，客服中心將為旅客提供免費(fèi)中轉(zhuǎn)擺渡服務(wù)。

　　“雙節(jié)愛(ài)心便民服務(wù)”項(xiàng)目。節(jié)日期間，咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)中心將免費(fèi)為旅客提供針線、老花鏡、地圖等各類工具，并有輪椅及嬰兒車為特殊旅客免費(fèi)提供使用，屆時(shí)旅客只需前往客服中心問(wèn)詢柜臺(tái)申請(qǐng)即可。

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