國慶迎高峰 青島機場溫暖旅客回家路
十月,秋天,它是一個豐收的季節。今年的十月節日氛圍格外濃厚,當中秋遇到國慶,團圓的喜悅也增添了莊重的氣息。
2015年國慶節期間(10月1-7日)青島機場預計起降架次3176架,同比增長4%,旅客吞吐量39.1萬人,日均5.58萬人,同比增長5%。國慶期間,主要以旅游和探親客流為主,客流主要集中在10月1日、6日和7日。
青島機場為了慶祝中秋、國慶節的到來,更好的為旅客提供一個舒心的乘機環境,營造祥和、喜慶、濃烈、安定整潔有序的節日氛圍,組織開展形式多樣的 “迎中秋、慶國慶”系列活動。
“紅旗飄揚”將是青島機場一道亮麗的風景線,臨近節日的到來,青島機場在每個店鋪門口進行國旗懸掛的行動,讓鮮艷的國旗飄揚于候機樓間,共同對革命先驅進行緬懷,對勝利進行追念。
“主題景觀”將是此次雙節的重頭戲,雖然花擺將于9月30日晚間在二樓出發大廳B、C島之間空曠位置進行現場拼裝布置,但是在半個月前已經著手于花擺方案的設計,經過多輪設計甄選,最終選擇了一款大氣、莊重的雙面花擺設計。“主題景觀”正面書寫“歡度國慶”,背面書寫“1949-2015”。文字周邊以花朵襯托,花擺前方用鮮花圍繞,紅色的花海襯托金黃的文字,與五星國旗形象交相輝映。既莊嚴醒目,又讓人賞心悅目。
同時為了迎接節日的到來,商業單位對商品投放量作出規劃,各商鋪積極采取各類產品優惠讓利促銷形式,從豐富商品種類、增加商品備貨量、新品年度最低折扣等方面營造節日市場氛圍和滿足旅客購物需求。
節日來臨之際,美麗的花海將在候機樓靜靜等候射入候機樓的第一縷陽光,與即將到來的旅客共同迎接祖國第66個華誕。
針對節日期間出行人數大幅增加以及探親流、返鄉流、游客流高度集中的特點,青島機場在抓牢安全“紅線”的基礎上,提前部署保障工作,確保服務鏈條順暢、旅客安全出行。
狠抓服務,強化現場服務質量。國慶來臨前,青島機場對服務品牌進行了提煉和標準體系建立,國慶期間將用實戰檢驗成效,做好各項旅客服務工作,同時將進一步完善儀容
儀表、動作手勢、文明用語等的標準規范,確保高壓狀態下保持高水準的服務品質。前關控制,提高值機詢問力度。針對節日旅客特點,要求值機崗位人員加大對海鮮、酒類等液體、鋰電池、充電寶的問詢,同時要加大對大件行李的管控力度,質量控制室節前對現場服務質量進行了系統檢查,提升了環境衛生的標準要求。
安保方面關口前移、動態管理。時值國慶節,客流量出現小高峰,為提高安檢效率保障旅客安全快速登機,青島機場實行動態管理,內外安檢巡視人員及時提醒旅客提前托運此類物品并提前提醒旅客取出雨傘電腦充電寶等物品進行檢查。此舉即為旅客提供了便捷、減少麻煩,又提高了過檢速率,真正做到從細節為旅客著想,努力為旅客提供舒心安檢。排查隱患、確保安全。為了確保節日期間各項保障任務的順利進行,安保公司從消防用電狀況、設施設備管理、安全隱患排查三方面入手,在所轄工作、宿舍區域逐項開展自查,整體狀況良好。
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