航班遭遇雷擊數次推遲 數十乘客苦等20小時
據福州網友反映,原定于前日下午4點10分于福州起飛前往武漢的GS7638航班,歷經故障延誤、取消和改至次日上午補飛,搭乘該航班的幾十名福州乘客因此苦等了20小時。
一名乘客稱,前日下午,其抵達長樂機場后接通知,GS7638航班因故障延誤。在和其他乘客等至當晚7點半后,眾人又被告知航班取消,次日上午9點補飛,眾人在機場方面的安排下,在附近的酒店暫過一晚。至昨日上午9點,眾人又被告知,航班再次推遲。
長樂國際機場客服
部相關負責人證實,該航班確實取消了,為保障乘客的利益,航空公司已就地安排乘客食宿,并按照相關規定,給予每名乘客200元賠償,如乘客愿退票,航空公司將給予全額退款。該航班原計劃安排次日9點補飛,但因故障還未排除,且其他航空公司的航班客滿,只能再次推遲。
執飛涉事航班的天津航空公司相關負責人表示,因飛機在福州過站期間發現雷擊點,需停場檢修,為保障乘客安全,因此當天航班取消。次日補班,因飛機尚未檢修完畢,所以發生延誤。補班航班已于昨日下午1點44分起飛,乘客正常乘機。
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