圖：新西蘭航空。

　　據《新西蘭先驅報》報道，11月2日，由于飛行員搞錯時間未能按時到崗，新西蘭航空一趟航班上的乘客被迫在停機坪上干等了數個小時。

　　新西蘭航空的這趟航班原定于2日凌晨1：15離開奧克蘭國際機場飛往新加坡。奧克蘭機場一名女發言人證實稱，新西蘭航空的NZ282次航班直到上午4：38才離開機場。

　　機上一名乘客的一位朋友表示，這名乘客從機上廣播播放的通知中得知飛行員未按時到崗。她說其朋友的航班“原定于凌晨1點起飛的，其朋友在休息室休息之后正常登機。然后到1點時，乘客通過機上廣播得知機長尚未報到上崗，因此，航空公司需要另外找一名機長來執飛此趟航班。然后，又由于跑道從凌晨1：30至4：30期間要關閉，航空公司告訴機上乘客飛機要到4：30以后才能起飛。”

　　奧克蘭機場女發言人稱，每個星期一早晨，機場都預定進行跑道維護。

　　新西蘭航空一名女發言人證實其飛行員未到崗。她說：“不幸的是，新西蘭航空飛新加坡的NZ282次航班的一名機組人員由于搞錯了值勤表上的值勤時間，未能按時報到上崗。等弄清這一錯誤時，新西蘭航空已經無法在跑道關閉時間之前將這名機組人員或備用機組人員送到機場，因此，我們不得不等待跑道重新開放，直到飛機能夠起飛為止。這顯然是個真正的錯誤，這名機組人員確實對此覺得非常尷尬。”

　　上述機上乘客的朋友稱航班延誤讓人心煩意亂。她說：“由于我的朋友此前剛看完橄欖球世界杯決賽，她很疲憊。我能想到，遇到此次航班延誤，她會有多么疲倦和脾氣差。”她的朋友在上午4點時給她發了一條短信，稱航班已經改到半個小時后起飛。“她給我發短信：‘飛機準備于4：30起飛。機長已經在駕駛艙了——終于來了。”

　　由于此次錯誤，新西蘭航空已經修訂了其航班時刻表。新西蘭航空女發言人表示：“在機場進行跑道維護工作的同時，我們對值勤表上的時間作了一些小小的調整，確保那些需要在午夜時分左右報到的機組人員在午夜12點之前幾分鐘到崗，而不是之后幾分鐘，以避免此類弄錯日期的情況今后再次出現。我們的工作人員在當時的情況下，已經盡力將給客戶造成的不便降到最小，包括在飛機停在地面等待期間，提供餐食服務并讓客戶使用機上娛樂系統。我們對造成的任何不便表示歉意。”

　　3日，新西蘭航空原定于凌晨1：15起飛的NZ282次航班也出現延誤，奧克蘭機場證實飛機直到3：35才起飛。

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