"女士們、先生們，歡迎您選乘齊魯之翼--山東航空公司的航班翱翔在萬米云端，開啟我們的芬芳之旅。"在10月31號SC8737青島飛往長沙的航班上，山航魯雁乘務組在航班上與旅客共同開展萬圣節機上特色活動，一起度過了一段難忘的旅程。

　　主持人首先介紹了萬圣節的歷史由來及習俗："萬圣節是西方傳統節日，主要流行于英語國家如歐洲大部、北美、澳大利亞、新西蘭。2000多年前，歐洲基督教會把11月1日定為"天下圣徒之日"，傳說自公元500年，居住在愛爾蘭、蘇格蘭等地的凱爾特人把這個節日往前移了一天，即10月31日。萬圣節原本是贊美秋天的節日，就像五月節是贊美春天一樣，隨著時間的流逝，今天的萬圣節逐漸變成一個全民狂歡的化妝舞會。"旅客們認真聆聽并默記要點，為有獎問答環節積極做準備，客艙中逐漸營造出了節日的氣氛。

　　在接下來的有獎問答環節，主持人根據剛剛介紹的內容進行了提問，旅客爭先恐后地按呼喚鈴，客艙氛圍熱烈高漲。

　　隨后，主持人從本次航班剛剛發展的鳳凰知音會員中，抽取了幾名幸運觀眾，把華麗時尚的面具贈送給了他們。

　　為答謝金卡、白金卡、銀卡、鳳凰之音常旅客，乘務組在最后一個環節特別開展了答謝老客戶的活動。乘務組與這些旅客互動交流，組織了關于山航發展歷程以及企業文化的有獎問答，表達了山航對老客戶的感謝。一名幸運旅客發言說："回憶了這幾年乘坐飛機的感受，覺得山航的服務越來越好了，乘務員溫馨體貼的服務讓大家有一種賓至如歸的感覺。"

　　飛機平穩降落在了長沙黃花國際機場。旅客下機時，紛紛向乘務組表達了感謝和依依不舍之情。航程有限，服務無限，山航魯雁乘務組將繼續用心組織各種機上活動，為旅客帶來安全而又充滿樂趣的乘機體驗。

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