東航為受巴黎襲擊事件影響的旅客免費辦理退改
因2015年11月14日法國巴黎突發安全事件，對于已購票旅客，如因此事件而改變行程計劃，東航愿為您辦理免費退改一次。
凡在2015年11月14日零時之前購買東航涉及巴黎的航班客票，并且旅行始發日期在2015年11月14日(含)至2015年11月20日(含)內的旅客，可于2015年12月13日24時(不含)前辦理一次免費改期和退票，東航不收取相關手續費。
您可通過東方航空客戶服務熱線電話95530、東方航空各銷售單位或東方航空各機場柜臺，將旅行行程改簽至2016年1月31日之前的東方航空歐洲航線實際承運航班(相同旅行方向相同物理艙位)，或在原出票地辦理退票。
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