揭陽潮汕國際機(jī)場(chǎng)的快速發(fā)展，不僅依賴航空市場(chǎng)的拓展，更離不開優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù)。四年來，機(jī)場(chǎng)公司一直把提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點(diǎn)，為更好地提升旅客對(duì)潮汕機(jī)場(chǎng)的滿意度，在很多服務(wù)細(xì)節(jié)上進(jìn)行“打磨”，下面就讓小編帶你去看看潮汕機(jī)場(chǎng)里的一些細(xì)致服務(wù)吧!

　　【貴賓室服務(wù)】

　　貴賓室為貴賓旅客提供專屬“便捷、尊貴、貼心”易登機(jī)服務(wù)，提供中巴車接送至飛機(jī)廊橋、貴賓專用停車場(chǎng)等服務(wù)，為出港旅客提供當(dāng)天出發(fā)航班目的地天氣預(yù)報(bào)的溫馨提醒。廳內(nèi)配備油畫、版畫、木雕等獨(dú)具潮汕特色的裝飾品，以及為旅客提供自助餐臺(tái)。個(gè)性化廳室、環(huán)境安靜、舒適、優(yōu)雅，餐臺(tái)飲料及供應(yīng)品品種豐富多樣，能為您提供不一樣的易登機(jī)服務(wù)。

　　貴賓室可以為旅客打印登機(jī)牌和辦理托運(yùn)等相關(guān)手續(xù)，免去了商務(wù)旅客排隊(duì)辦理登機(jī)牌的繁瑣手續(xù)。使用客戶管理系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、個(gè)性化管理。

　　貴賓室配有專門的安檢通道。提供專人全程引導(dǎo)服務(wù)，從貴賓室登機(jī)一般是通過中巴車從外場(chǎng)廊橋固定端登機(jī)，如遇雨天或其他特殊情況也可以乘電梯從三樓出發(fā)大廳登機(jī)。

　　【行李打包服務(wù)】

　　揭陽潮汕機(jī)場(chǎng)公司的行李打包處位于候機(jī)樓三樓出發(fā)大廳，您可視行李具體情況決定是否打包，收費(fèi)為10元/件。行李打包的同時(shí)，為了方便旅客的提取，潮汕機(jī)場(chǎng)公司還專門準(zhǔn)備了大量的塑料軟管，在行李打包時(shí)為旅客免費(fèi)安裝，做成臨時(shí)的“把手”，防止旅客在搬運(yùn)行李時(shí)被打包帶割傷。

　　【臨時(shí)乘機(jī)證明】

　　如果乘機(jī)時(shí)未攜帶有效身份證件，或者出現(xiàn)居民身份證過期、破損、丟失、被盜搶等情況，您可以到潮汕機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓申請(qǐng)免費(fèi)辦理《乘坐民航飛機(jī)臨時(shí)身份證明》。警務(wù)室位于三樓出發(fā)大廳1號(hào)門左側(cè)，聯(lián)系電話：0663-6192321。

　　旅客申辦《臨時(shí)乘機(jī)證明》時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供戶口本或者駕駛證、社保卡、暫住證、工作證、介紹信，或者過期的身份證等身份證明材料及三張本人近期1寸彩色照片。無法提供上述身份證明材料的，申請(qǐng)人可以如實(shí)提供本人姓名、身份證號(hào)碼、戶籍所在地、個(gè)人聯(lián)系方式等相關(guān)信息，經(jīng)值班公安民警核查人口信息無誤后，免費(fèi)辦理《臨時(shí)身份證明》。

　　【頭等艙休息室服務(wù)】

　　揭陽潮汕國際機(jī)場(chǎng)頭等艙休息室10月21日已正式投入使用!國航、東航、上航、深航、川航、天津航、西部航、山東航等頭等艙旅客可免費(fèi)使用。非頭等艙客人付費(fèi)使用可致電預(yù)約，電話：0663-6192690。

　　【20項(xiàng)服務(wù)承諾】

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