阿克蘇機場為旅客提供多樣便民乘機手冊
便民手冊
為更好的提升服務品質，進而向廣大旅客普及乘機知識，規范引導旅客有序乘機。12月20日，阿克蘇機場地面服務部在候機樓各類報刊架、問詢柜臺等處擺放了《消費者航空旅行指南》、《殘疾人航空運輸常識》手冊。其中，還配有簡約版的《行李交運與提取》、《安全檢查》、《客艙服務與安全》分冊。
乘機旅客表示，通過翻閱這些手冊，發現從購票開始到最后乘機結束的流程都有詳細的介紹，十分的貼心。同時，幾次經歷航班延誤的旅客還表示，原來導致航班不正常的原因是有本質的區分的，不像自己認為的那樣簡單，通過閱讀相關服務手冊有利于自己日后再遇到此類情況時能夠更好的向航空公司爭取合法權益。
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