武漢機場實施航站樓wifi技改提升服務品質
國際空港信息網2013年9月10日消息:近期,武漢天河機場信息管理部積極倡行“中國服務”,通過加大技改力度進一步提高航站樓內wifi上網質量。
自2010年10 月,武漢機場在業內開展一項免費服務:攜帶便攜式電腦、手持終端的旅客在國內、國際航站樓區域內均可通過wifi暢游互聯網,由此產生的上網費用由機場負責承擔。此后,國內各大機場紛紛推出了適合當地的類似服務,極大滿足了旅客出行的需求。武漢機場推出這種創新模式以來,隨著機場客流量的快速增長,攜帶便攜式電腦、手持終端的旅客越來越多。為了滿足旅客對商務、辦公、娛樂等不同信息的需求,提供更貼心和周到的服務。湖北機場集團公司加大硬件投入,目前,武漢機場wifi網絡已覆蓋了航站樓全區域,實現了隨時隨地免費上網,盡情暢游互聯網世界,此項服務將極大豐富旅客的機場體驗。
武漢機場信息管理部負責人表示,武漢機場2012年旅客吞吐量近1400萬人次,2014年客流量還會進一步增長,機場內提供無線網絡,就是為了極大地方便旅客,他們不僅可以隨時查看郵件,或及時與家人取得聯絡,還可以為枯燥的等候時間帶來網絡游戲、音樂等娛樂享受。
筆者隨機采訪了幾名候機的旅客,其中一位乘客表示,自己經常往返武漢和北京,由于工作原因需要隨時上網,自從在武漢機場體驗免費wifi網絡之后,感到十分方便,認為武漢機場的服務又向國際化邁進了一步。
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