近日，深圳機場城市候機樓客服中心正式投入使用。該服務(wù)中心位于航站樓出發(fā)大廳E值機島島尾，使用初期主要為旅客提供行李直掛的服務(wù)。

　　該業(yè)務(wù)啟動后，城市候機樓功能得到進一步完善，旅客不僅可以在城市候機樓購買機票、辦理登機牌手續(xù)、乘坐專線巴士至機場，還可以享受前端交付托運行李服務(wù)，不必拖著大包小包趕飛機，乘機出行將更加輕松省心。

　　據(jù)了解，近年來，通過創(chuàng)立“經(jīng)深飛”品牌、建設(shè)城市候機樓項目，深圳機場的航空服務(wù)及航空功能在珠三角地區(qū)獲得有力的延伸和拓展。截至目前，深圳機場城市候機樓服務(wù)范圍現(xiàn)已覆蓋廣東省內(nèi)6個地級市及香港、澳門地區(qū)，近年平均每年迎送旅客300多萬，占到深圳機場旅客吞吐量近10%。

　　為了促進城市候機樓業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，進一步提升城市候機樓旅客的航空出行體驗，給城市候機樓注入新的生命力和競爭力，深圳機場積極與航空公司、旅客、城市候機樓運營單位進行多次深入溝通交流，推出行李直掛等服務(wù)，得到了廣大旅客的一致好評。

　　相關(guān)負責(zé)人表示，未來深圳機場還將推出個性化定制交通服務(wù)，將其與行李直掛業(yè)務(wù)為布局發(fā)展地面交通網(wǎng)絡(luò)及城市候機樓建設(shè)，以最具體驗式為導(dǎo)向，努力創(chuàng)建和打造城市候機樓服務(wù)品牌。

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