河北航空航班延誤14小時(shí) 150余名乘客拒下機(jī)
航班延誤長(zhǎng)達(dá)14個(gè)小時(shí),致使150余名乘客在抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后拒絕下機(jī)以討說(shuō)法。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)協(xié)商,河北航空公司賠償乘客每人400元。昨日下午3時(shí)許,讀者張先生撥打新聞熱線(xiàn)反映這一令他惱火的經(jīng)歷。
昨(10)日,張先生在電話(huà)里說(shuō):提起本次乘坐該航班的經(jīng)歷就來(lái)氣兒。前晚,他本要乘坐從長(zhǎng)沙飛往溫州的NS3294航班返回溫州,卻被告知飛機(jī)晚點(diǎn)。他和同一航班的乘客,就這樣在長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)一直等到昨日凌晨零時(shí)許,總算見(jiàn)到該班次飛機(jī)。結(jié)果卻被告知不能登機(jī),理由是溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)夜間關(guān)閉,該航班暫時(shí)取消,第二天再飛。
在聯(lián)系溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)后得知,工作人員所說(shuō)的并非事實(shí)。隨后工作人員改口稱(chēng):因?yàn)樵摵桨鄼C(jī)長(zhǎng)已飛過(guò)一個(gè)班次,按照要求要休息8個(gè)小時(shí)后才能繼續(xù)飛行。于是乘客與工作人員發(fā)生口角。到昨日凌晨2時(shí)許,有些乘客按捺不住怒氣,把候機(jī)室玻璃門(mén)弄壞后強(qiáng)行登機(jī),隨后被趕到的特警趕下了飛機(jī)。
于是張先生和這一班次乘客決定到達(dá)溫州后再維權(quán)。此后,他們根據(jù)安排到賓館住宿,張先生去晚了,就自己掏了100元住單間。
來(lái)自臺(tái)州的鄧先生也是這一航班的乘客。他說(shuō),他是乘坐該航班從貴陽(yáng)經(jīng)長(zhǎng)沙到溫州。該航班前晚在貴陽(yáng)晚點(diǎn)3個(gè)來(lái)小時(shí)后才起飛,到達(dá)長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)已是昨日凌晨了。最初,他們被乘務(wù)員告知在機(jī)上休息20分鐘后即可起飛,誰(shuí)知?jiǎng)傔^(guò)了5分鐘,乘務(wù)員告訴他們,稱(chēng)溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,并要他們攜帶行李下飛機(jī)等第二天再起飛。無(wú)奈之下,他們只好攜帶行李來(lái)到機(jī)場(chǎng)候機(jī)室,于是遇到了張先生等一行乘客。
昨日下午3時(shí)許,該航班抵達(dá)溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)后,包括張先生在內(nèi)的航班乘客便以延誤為由,要求河北航空公司給予合理的賠償。在沒(méi)有得到明確答復(fù)之前,乘客們拒絕下飛機(jī)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的協(xié)商,河北航空公司賠償乘客每人400元。
昨日下午,記者聯(lián)系到河北航空駐溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)營(yíng)業(yè)部的張經(jīng)理,他稱(chēng)需要與公司總部溝通后才能答復(fù),其他的不便做過(guò)多解釋。
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國(guó)際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國(guó)際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明:“文章來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來(lái)源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯(cuò) [email protected]