南航大連:老年旅客獨自乘機無人陪伴怎么辦?
老年旅客獨自乘坐飛機無人陪伴怎么辦?請選擇南航“無陪”服務。南航65歲以上的老人單獨坐飛機也可和兒童一樣辦理無陪服務,享受全程南航服務人員的照顧和陪伴。

南航乘務員安頓老年旅客
根據南航現在的規定,凡65歲(含)以上的老年人均可以申請無成人陪伴服務,家屬在為其辦理這項服務時,要先按照南航的要求,在乘機前為老人開具縣級以上醫院的健康證明,確保老人身體健康,適宜乘機。
同時,送老人的親屬應在登機當天前往航班對應的值機柜臺填寫《特殊旅客乘機通知單》,詳細填寫好老人的姓名、年齡、始發地、目的地、航班號、日期,以及送站人和接站人姓名、電話等信息,辦理完值機手續后,南航地面工作人員會引導老人通過綠色通道安檢前往休息室候機。

南航乘務員幫助無陪老年旅客提拿行李送其下機
登機時,南航地面工作人員會送老人到登機口,并與機上乘務員進行交接;空中階段乘務員會派專人照顧老人,幫助其用餐及去洗手間等;飛機到達目的地后,乘務員會將老人交給目的地機場的服務人員,由目的地機場服務人員引導老人出機場,再與《特殊旅客乘機通知單》指定的接機人交接,親手將老人送到其家屬手中。
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