幫助旅客取登機牌

　　根據機場集團《關于深入實施2016年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”的通知》精神并按照《關于開展機場集團青年志愿者服務春運“暖冬行動”的通知》要求，民航新疆機場公安局團委開展“暖冬行動”志愿者服務活動，充分發揮了志愿服務在春運工作中的作用。

　　面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體，結合崗位志愿延伸服務開展“暖冬行動”：

　　一、開展購(退)票指導、航班信息咨詢、候機引導、指路咨詢等志愿服務。此次志愿者服務共接受旅客問詢、引導旅客辦理乘機手續774人次。

　　二、開展為老幼病殘孕旅客拎包服務、無成人陪伴兒童乘機服務、殘疾人士無障礙乘機服務、困難旅客幫扶等, 為出行不便的旅客提供貼心服務共計24人次，為粗心旅客找回遺失物品24起。

　　三、志愿者著統一服裝，佩戴機場集團青年志愿者綬帶，服務熱情，積極主動，杜絕遲到早退脫崗等行為的發生。公安局志愿者能夠很好遵守上崗時間，未發生遲到，早退現象。很好的表現出人民警察的精神風貌。

　　四、共組織參加五天的志愿者服務活動。每次能夠認真的做好志愿者服務活動的登記工作，留取圖片信息和文字資料等，便于對志愿者活動進行后續的總結工作，以便找出志愿活動的優點和不足。

　　此次志愿者活動正逢新年，“百姓過節，警察過關”，春節對于很多人來說是休閑度假、全家團聚的大好時光，然而為保旅客出行安全、辦理乘機手續方便、快捷，候機樓派出所民警仍然堅守崗位，每一位執勤民警就是一個移動的問詢臺，為過往的旅客提供耐心的導乘工作，對廣大旅客的建議需求，盡力去給予滿足，為旅客歡度春節提供安寧、祥和的環境保駕護航，同時有力的推動了志愿者活動和后續服務工作的開展。

為旅客指引安檢通道

幫助老幼病殘孕旅客拎包、送進安檢

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