當您走進溫馨整潔的飛機客艙，她們已經撤離;當您抵達目的地，她們正悄然等候上機清掃，是的，她們就是專門打掃飛機衛生的一群，為停靠在機場的客機、貨機、專機等提供客艙保潔服務。本文要介紹的是工作在合肥新橋國際機場的部分機上保潔員，說的不是她們保潔工作干得如何好，而是在旁人看來又臟又累的崗位上，所做的與保潔無關的那些事兒……

　　給錢感謝也不收，就送一面錦旗吧

　　2月24日上午，一名男士來到合肥新橋國際機場機上保潔隊，送上一面書寫有“拾金不昧，助人為樂”八個大字的錦旗，并連聲說，“謝謝康大姐，謝謝!”這是怎么回事呢? 原來，保潔員康正娟在海航7039航班打掃時，發現座椅下方有一個手提包，她沒有任何猶豫第一時間上交，保潔隊歷經輾轉最終找到失主李先生。他對康大姐的好心一直銘記于心，春節假期剛過便主動為保潔隊送來了錦旗，“我的包如果找不到了，不說在外漂泊掙下的辛苦錢沒了，就是那些證件、銀行卡和重要文件的重新恢復就足夠麻煩的了，拿錢感謝大姐她也不收，只好想送面錦旗表達我的心意吧!”

　　垃圾堆里掏出老花鏡

　　“算了，謝謝，也不值錢!不找了，太麻煩”，一位老伯一直說著，這又是怎么回事呢?——春節前，這位老伯從太原坐飛機回合肥兒子家過節，下了飛機在機場乘車準備回市區的時候，才發現自己的老花鏡還忘記在機艙座椅口袋內。老人抱著試試看的態度，打電話詢問，可是保潔員反映在打掃客艙時并未發現。可能是掏口袋時把眼鏡當垃圾扔垃圾袋了。盡管是懷疑，保潔員們沒有任何猶豫，把垃圾袋逐一打開在垃圾堆里仔細翻找。老伯得知他們正在翻垃圾袋尋找時，連聲說不麻煩大家了，但是保潔員們仍然沒有放棄。功夫不負有心人，最終在層層堆疊的垃圾下果然找到了眼鏡。當老伯伯拿到清洗干凈的眼鏡時動情地說，“合肥機場的服務真是一流!”。

　　“我也是機場的一名工作人員”

　　“請問您在新橋機場從事什么工作?”，“我是機上保潔員”，“保潔員?就是飛機上打掃衛生的?”“噢…真是太謝謝你了，我太著急了，其實我應該找機場公安幫助解決的。”這又是什么回事呢?----2月19日清早，保潔員胡永霞像往常一樣準備通過安檢進入工作區，只見迎面一位中年女士急匆匆朝她走過來，眼睛緊盯在她胸前佩戴的通行證上，“您是機場的工作人員嗎?”，“是的，有什么可以幫您”胡永霞微笑著說。原來這位女士是要坐早班飛機的，打車到機場時手機丟在出租車上了，一時性急，不知所措。得知情況后，胡永霞一邊安慰旅客一邊掏出手機，撥通了旅客丟在出租車上的手機。當她拿到失而復得的手機，又得知胡永霞只是機場的一名保潔員時顯得非常激動，連連感謝。胡永霞說：“不客氣，我們合肥機場推行首問負責制，您咨詢了我，我就有責任為您提供力所能及的服務。”

　　她們是一群想法很樸素的人

　　“我們保潔隊員95%以上是機場周邊的農村婦女，文化程度并不高。但她們典型特點是能吃苦，本真質樸，在我們每天都強調‘服務至上’觀念影響下，她們的服務意識也都能跟得上”。分管合肥機場保潔工作的石國鋒說。據他介紹，機上保潔分工很細——掏座位口袋、清掃機上地面、清掃頭等艙等，在工作中時常會撿到“馬大哈”旅客遺留在飛機上的物品。“但她們都很樸素，覺得撿到別人的東西要還是一件理所當然的事情，‘拾金不昧’在保潔隊伍已經成為一種良好習慣。”

　　據統計，2015年，合肥新橋機場72名保潔員共安全保障航班20436架次，有記錄好人好事437件，收到錦旗五面、表揚信十多封，撿拾物品總價值105.5萬元，其中現金13.9萬元……

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