3月是一年一度的學雷鋒月，又恰逢“兩會”召開時期，為深入貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，進一步傳承和弘揚雷鋒精神，做好“兩會”服務(wù)保障工作，踐行好“真情服務(wù)”底線，首都機場餐飲公司積極開展了“學雷鋒精神，獻真情服務(wù)”系列活動，使全公司掀起弘揚雷鋒精神、踐行真情服務(wù)的熱潮。

全面動員，深入開展雷鋒精神教育

　　餐飲公司團委召開動員部署會，號召全體團員青年學習雷鋒精神。要求各團支部高度重視本次學雷鋒實踐活動，貼近服務(wù)工作實際、貼近旅客，創(chuàng)新內(nèi)容和形式，推動學雷鋒活動的常態(tài)化、品牌化，形成踐行雷鋒精神，爭當先進模范的生動局面，進一步堅定團員青年的理想信念，樹立鮮明的道德標尺、正確的價值取向，充分發(fā)揮青年學雷鋒的生力軍作用。同時，充分利用班前會、班后會、班組宣傳板、公司內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、微信平臺等載體，講雷鋒故事、讀雷鋒日記、學雷鋒精神，號召全體員工以雷鋒為榜樣，助人為樂、刻苦學習，立足平凡崗位，踐行真情服務(wù)。

立足崗位，廣泛開展志愿服務(wù)活動

　　3月4日至6日三天時間里，餐飲公司團委20余名團員青年來到候機樓，佩戴“學雷鋒精神，獻真情服務(wù)”的綬帶，在各餐飲店面幫助旅客提拿行李、指引路線、查詢航班、解疑答惑。志愿者們大部分都是當天休息的員工，她們主動放棄休息時間，為旅客提供細致貼心的服務(wù)，以實際行動踐行雷鋒精神。

　　星陽舫團支部準備了“百寶箱”，為旅客提供老花鏡、針線包、北京地圖、簽字筆、便利貼、萬能充電器等常用物品。收銀結(jié)算團支部組織團員青年分批走訪員工宿舍和租住房屋，協(xié)助排查安全隱患，為員工創(chuàng)造安全生活環(huán)境。采購運行團支部全力備足物料、原材料，為特殊天氣和航班延誤保障做好充足準備。花漾咖啡、麥麥面、加盟品牌團支部組織團員青年“走出店門”為旅客指引路線、提拿行李等貼心服務(wù)，為每位進店旅客送上一杯熱水，提供真情體貼的服務(wù)。

　　近期機場餐飲服務(wù)的好人好事也層出不窮，星陽舫餐廳的耿思桐幫助老年癡呆癥老人聯(lián)系到子女;花漾咖啡的趙靜靜為帶孩子的年輕媽媽照顧寶寶;麥麥面的劉敬普自掏腰包用自己的手機多次撥打日本長途電話，幫助回鄉(xiāng)老人順利找到親人;員工田靜將旅客遺忘在店里的貴重手包及時交還旅客等等。伸一次援手，幫一位旅客，我們用最為質(zhì)樸、平實的人性關(guān)懷詮釋著“真情服務(wù)”的涵義。

廣征博文，充分交流學雷鋒心得體會

　　除開展志愿服務(wù)活動外，公司團委還向廣大團員青年征集“學雷鋒”志愿服務(wù)博文，充分利用公司內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、微信平臺為廣大團員青年搭建溝通交流“學習雷鋒、志愿服務(wù)”心得體會的平臺，充分挖掘?qū)W習雷鋒的先進榜樣，并將活動中征集到的“好文章、好感悟”通過微信平臺發(fā)送到員工的手機中。

　　本次“學雷鋒精神，獻真情服務(wù)”活動得到了公司黨委的高度重視和支持。本著組織策劃、科學統(tǒng)籌，整體規(guī)范、團隊聯(lián)動的原則，將學雷鋒活動與創(chuàng)建“五四紅旗團支部”、“優(yōu)秀共青團員”等活動相結(jié)合，立足崗位實際和旅客需求，營造良好的思想道德環(huán)境與文化氛圍，真正做到傳承雷鋒精神，為順利完成“兩會”服務(wù)保障工作保駕護航。

責編：admin