張倩玉

         2015年的畢業季，我選擇成為了一名空姐，這是我以前完全想象不到的事情。

　　作為一名工科女生，在外人眼里總顯得那么的不解風情，四年的實驗室生涯給我帶來了嚴謹的工作態度，卻總少了一份柔軟與親和。

　　當我初入南航培訓部的時候，一切都與我是那么的格格不入，我反復的審視自我，是否能勝任這個職業。最終我想既然選擇了一份職業那么責任一定是第一位的，既然選擇了就要學會熱愛。在南航培訓部學習讓我對空乘這個職業有了全新的認識，也許是許多影視和文學作品賦予了這份職業更多的浪漫色彩，但是夢想真正著陸的時候一起回歸現實，退去浮華，剩下的只有堅持和努力。培訓部的老師都十分的優秀認真，落落大方。通過他們的言傳身教我學到的不僅僅是一些書本上知識，更多的是一種態度。我發現我應該迅速地成長起來，學會微笑，學會服務，學會暖心旅客。這些轉變都是在短短一個多月迅速開始的，我學會了熱愛，知道了老師說的無論什么時候記得要堅強的意義。我不再是象牙塔里的學生了，我是一名南航人。

　　時間過得那么快，轉眼我就來到南航大連分公司報到了，我內心的是十分忐忑又興奮的。是啊，世界那么大，我終于可以去看看了。來到公司我認識了師傅，還有可愛的師哥師姐和同事們，我總覺得自己是被老天眷顧的那一個，有些人你即使是剛見面也感覺認識了好久好久，默契又踏實的感覺讓身處異地的我感到那么的溫暖。

　　上飛機工作的第一天，是我最忙亂的一天，看著一切我都感覺那樣的手足無措，經常是把餐車里的東西倒了一遍又一遍，卻找不到他們真正適合呆的地方，我還記得飛濺的可樂泡沫和掉在地上圓滾滾的面包，他們可真是熱情啊。以至于是哪個旅客要的熱水，哪個旅客要的報紙和毛毯，真是對我畢生記憶力的考驗。感覺這種忙亂的狀態持續了好幾天，在航班上我不斷的提醒自己要淡定，記住師傅的話安全的事情不能馬虎，服務的熱情不能忘，職業形象時刻保持。

　　就這樣，我已經飛行兩個多月了，見過了形形色色的旅客，送他們安全回家讓我感到非常的開心，有時候不期的航班延誤，一些旅客的質疑與憤怒讓我手足無措，但是總有一些旅客對我說姑娘你辛苦了，就這樣一句話讓我覺得所有的委屈辛苦都是值得的;也總有一些旅客略顯苛刻，但是大多數旅客向你要一杯水都是那么小心翼翼，你的每一次服務都能換來他們的感謝和信任，這讓我成就感滿滿，一個能體現自己價值的工作是值得熱愛的。

　　飛行才剛剛開始，明早我又要穿上我的高跟鞋，拉著我的小箱子去飛行了，那是我向往的，畢竟三萬九千英尺的風景不是誰都能欣賞得到。

責編：xwxw