旺季頻現(xiàn)旅客機(jī)上發(fā)病 航空公司發(fā)出乘機(jī)提示
在天氣炎熱,乘機(jī)人數(shù)持續(xù)增加的暑運(yùn)旺季,旅客在飛機(jī)途中突發(fā)疾病或其他不適癥狀的概率也比以往有所增加。據(jù)上海航空介紹,近期,多個(gè)機(jī)組在執(zhí)行飛行任務(wù)途中,遭遇了類似情況,飛機(jī)計(jì)劃甚至因此而臨時(shí)調(diào)整。航空公司發(fā)出乘機(jī)提示,有高血壓、心臟病的旅客要隨身帶好應(yīng)急藥品,身體如有不適要及時(shí)與乘務(wù)員聯(lián)系求助。腹瀉、感冒等看似不嚴(yán)重的小癥狀,一旦到了飛機(jī)上則會被“放大”。
8月26日,在上航天津至上海的FM9132航班上,頭等艙一對年輕夫婦引起了乘務(wù)員的注意。媽媽手里抱著一歲多的幼兒,幼兒臉上發(fā)了許多紅疹。空乘人員回憶,登機(jī)過程中,孩子母親顯得焦慮不安。
當(dāng)日11:00,飛機(jī)關(guān)閉艙門。由于北京方向流控,該航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間推遲至12:15。此時(shí),這位母親突然哭了起來。后經(jīng)乘務(wù)組了解,幼兒15個(gè)月大,得了噬血性綜合征。輾轉(zhuǎn)長沙、天津等醫(yī)院求醫(yī),都無法治療。甚至有醫(yī)院已經(jīng)發(fā)出病危通知書。家長聯(lián)系上海兒童醫(yī)學(xué)中心后獲知,可以治療但需盡快送到醫(yī)院手術(shù)。
“每等一分鐘,孩子就多一分鐘的危險(xiǎn)。”乘務(wù)長介紹,得知此情況后,立刻報(bào)告機(jī)長孫凱。當(dāng)班機(jī)長孫凱當(dāng)機(jī)將事情原委和孩子的病情報(bào)告塔臺,申請盡快起飛。當(dāng)時(shí)排在該航班前面約有十余架飛機(jī)。在向塔臺提出申請后,塔臺向?qū)O凱再次確認(rèn)了孩子的病情屬于緊急情況,急需搶救。隨即,孫凱得到了“可以立即起飛”的指令,航班起飛時(shí)間提前至11:30。
一路上,孫凱都向各地塔臺管制員匯報(bào)了航班上的特殊情況。管制員們紛紛一路開綠燈,并向該航班提供好的高度層飛行,航路上的其他飛機(jī)也紛紛配合,合力讓出了一條生命通道。
12:55,航班抵達(dá)虹橋機(jī)場,比之前預(yù)定時(shí)間提早5分鐘。此時(shí),救護(hù)車也已等候在停機(jī)坪。此刻,孩子的臉上、身上皮下出血點(diǎn)已經(jīng)紅腫,小手腫得像個(gè)饅頭。救護(hù)車載著孩子一路呼嘯著趕到了醫(yī)院。后經(jīng)家長介紹,趕到醫(yī)院后,掛到了最后一個(gè)專家號。目前,通過藥物治療,患兒的病情很快得到控制,各項(xiàng)指標(biāo)也趨于正常。
無獨(dú)有偶,在8月30日墨爾本至浦東的MU738航班上也出現(xiàn)了突發(fā)狀況。當(dāng)飛機(jī)飛抵馬尼拉區(qū)域時(shí),機(jī)上一位年齡約20多歲的外國乘客,突發(fā)疾病,并出現(xiàn)暈厥。
機(jī)組了解情況后,立即通過廣播,在乘客中尋找到一位醫(yī)生。經(jīng)診斷,此名乘客患的是低血糖。乘務(wù)組按醫(yī)生提示,立即為這名乘客提供糖水,之后病人癥狀逐漸緩解。
一個(gè)多小時(shí)后,客艙里再次發(fā)生“狀況”:一位約75歲的女性外國乘客,反映自己有心臟病,非常不舒服。機(jī)組立即尋找醫(yī)生為這名乘客診斷,確認(rèn)這名乘客病情暫時(shí)穩(wěn)定。為應(yīng)對突發(fā)情況,機(jī)組將這名旅客調(diào)到頭等艙休息,并請醫(yī)生幫助乘務(wù)組共同照顧兩名生病乘客。
面對航班中突遇兩名急病旅客時(shí),機(jī)組及時(shí)擬定了應(yīng)對計(jì)劃。此時(shí)飛機(jī)已在香港管制區(qū)域,距預(yù)計(jì)落地時(shí)間還需約兩個(gè)小時(shí)。經(jīng)全面考慮,機(jī)組作出決定:如果心臟病人病情進(jìn)一步惡化,就到深圳備降。經(jīng)機(jī)組再次確認(rèn)心臟病人病情已經(jīng)穩(wěn)定無需備降后,決定繼續(xù)飛往浦東機(jī)場。
飛機(jī)進(jìn)入境內(nèi)后,機(jī)組向管制員說明機(jī)上情況,請求管制員優(yōu)先安排落地,并聯(lián)系公司簽派,要求落地后安排一名醫(yī)生。在管制員的積極配合下,飛機(jī)于19:45在浦東機(jī)場安全落地,比預(yù)計(jì)落地時(shí)間提前近10分鐘。兩名生病乘客也平安地交給了早已在機(jī)場等候的醫(yī)務(wù)人員。
1.謹(jǐn)防“空調(diào)病”
酷暑時(shí)節(jié),飛機(jī)上空調(diào)大多會“開足馬力”為旅客送清涼。體弱年老的旅客和帶小孩的家長們最好能為自己和孩子準(zhǔn)備一件薄外套或者一條圍巾,以防在飛機(jī)上毛毯不足的情況下著涼。當(dāng)然,如果大多數(shù)旅客普遍覺得客艙溫度過低導(dǎo)致不適,也可聯(lián)系乘務(wù)員要求調(diào)整客艙溫度。
2.機(jī)上安全
夏天強(qiáng)對流天氣增多,顛簸等情況可能會伴隨整個(gè)航程,所以全程系好安全帶是非常必要的。帶孩子的家長也要隨時(shí)監(jiān)控好自己孩子的安全,不要讓孩子們在客艙過道內(nèi)隨意奔跑造成危險(xiǎn)。
有高血壓、心臟病的旅客要隨身帶好應(yīng)急藥品,身體如有不適要及時(shí)與乘務(wù)員聯(lián)系求助。此外,腹瀉、感冒等看似不嚴(yán)重的小癥狀,一旦到了飛機(jī)上則會被“放大”,比如說,感冒時(shí)鼻塞、耳鳴等癥狀到了飛機(jī)起飛降落時(shí)反應(yīng)就會特別明顯,耳膜會特別疼。起飛和下降時(shí)張開嘴巴或者嚼一點(diǎn)口香糖會有助于緩解耳鳴狀況。
3.遭遇流控
夏季是雷雨多發(fā)季節(jié),航班不正常情況時(shí)有發(fā)生。發(fā)生航班延誤時(shí),旅客應(yīng)拿好登機(jī)牌、看好自己的隨身行李,盡量耐心地等待,如需幫助可聯(lián)系地面服務(wù)人員。攜帶幼兒出行的家長有時(shí)會圖方便將奶粉托運(yùn),在此提醒新手爸爸媽媽要“未雨綢繆”,隨身攜帶的奶粉量要備足。
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