5月6日下午17時許，白云機場上空陰云密布，在持續兩個小時的雷雨之后，機場啟動今年第一次紅色預警，物流服務分公司的入港品臺整齊地擺放著如山的貨物，安保部安檢人員正在緊張的工作著。

　　23時許，安保部分部主任梁超金的電話響起，“我是貨運代理人，我們的一批貨物需要走明天凌晨的飛機，現在平臺貨量較多”，貨代人員急促地說著：“我擔心正常的排隊會趕不上飛機，能不能幫我們開辟一條綠色通道?”。梁主任聽后應到：“您先別著急，我馬上安排。”五分鐘后，梁主任回撥電話：“您好，您將貨物拉到六號機口過貨吧，我已經安排妥當”。“非常感謝，非常感謝”，電話那頭傳來了不停道謝的聲音。

　　當班貨檢員正在緊張而忙碌的工作著，梁主任親自將六號機口打開，加入了保障貨物快速入倉的工作中。半個小時后，該票貨物檢查完畢，看著自己檢查完畢的貨物，貨代工作人員向梁主任表達了誠摯的謝意。

　　為切實保障航班正點、持續提升服務質量，物流服務分公司安保部推出了晚到貨物提前電話預約的新舉措，為廣大客戶提供了切實有效的幫助，同時也讓客戶感受到了安保部員工以客為尊、真誠服務的態度。

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