6月1日是國際兒童節，東航西北分公司張旭乘務組執行MU2262航班由湛江經重慶飛往西安。南方已是夏日酷暑，乘機的旅客頭上都掛滿了汗珠。由于機內外溫差較大，乘務長張旭很貼心地提醒著上機帶小孩的旅客注意給孩子添加衣物以免著涼，乘務員還向兒童和老年人發放了毛毯。小朋友們歡聲笑語地走進客艙，乘務組向每位小朋友道著兒童節快樂，看著孩子們開心的笑臉仿佛大家也都回到了小時候。

　　和往常的航班任務一樣，一切都很順利。就在離落地重慶還有15分鐘的時候，31排K座一位先生突然著急起身向乘務長說一起隨行坐在L座的孫子有點不舒服。乘務長急忙趕到觀察了小朋友的情況，發現他有發熱的跡象，身上有點燙，臉頰也發紅，家屬稱孩子今天一天的狀態都不是很好。兩位旅客的目的地是西安，目前飛機處于下降的關鍵階段，體溫計這類玻璃制品出于安全考慮不能向其提供，協商后家屬想下機后再觀察孩子的情況。

　　15:30飛機降落在重慶江北機場，送完旅客后，乘務長告知所有乘務員該旅客的情況并早早準備好體溫計。乘務員孫雯雪將毛巾放入紙杯中倒入涼水浸泡，提前為將要進行的物理降溫做好準備。王曉琪也準備好了礦泉水放在兩位旅客座椅口袋內。16:00重慶飛往西安的航班開始登機了。這名小旅客剛一上機乘務長就為他測量了體溫，溫度為39.3攝氏度，乘務員李梓漾為病人拿來早已準備好的涼毛巾，希望可以通過短暫的降溫減少病人的痛苦。整個飛行過程中乘務組密切關注著小病患的情況，乘務員劉春地每隔20分鐘更換一次毛巾提供給病人，家屬也鼓勵孩子多喝水降低溫度。落地西安前30分鐘安全檢查，乘務長再次詢問孩子病情，發現他比之前有精神，再次測量體溫后發現溫度也有所下降。

　　6月1日下午17:45飛機落地了，乘務組第一時間協助孩子的家屬提拿行李，將孩子帶下飛機。下機前，小朋友還向乘務員害羞地揮了揮手，雖然時間很短，但通過交談小朋友早就跟叔叔阿姨成為了朋友，走時還悄悄地告訴乘務員他很喜歡坐飛機。孩子的爺爺也感謝乘務員在這么短的時間里給予他們的幫助。

　　確保乘客的安全是乘務人員最主要的職責，特殊的節日，乘務員希望每一位乘坐航班的小朋友都開心平安。

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