8月1日，CZ6949由烏魯木齊飛往重慶昆明的航班上，我們看到了最可愛的人和最貼心的人，乘務組精心策劃準備的“慶祝八一建軍節(jié)”主題活動，讓很多有著軍隊回憶的旅客留下了熱淚。

　　精心準備    節(jié)日客艙

　　早晨8:50分，航前準備室的他們已經(jīng)整裝待發(fā)。“今天是八一建軍節(jié)，經(jīng)過近日大家的策劃準備，希望我們能順利完成航班和這次機上主題活動，為旅客留下難忘的回憶。”王凡是CZ6949的乘務長，幾天前看到自己的航班任務，就開始策劃這場主題活動。航前準備時，他一如往常地進行安全服務的工作安排，細致地查看旅客資料將發(fā)現(xiàn)可能是軍人的旅客記錄下來，特別強調(diào)對旅客的細致服務和打造溫馨客艙的氛圍。

　　“您好!歡迎登機!”“您的座位在34排右手靠窗……”乘務組與往常一樣，笑靨如花、熱情問候著每一個旅客。而今天不同的是，客艙并沒有響起以往舒緩優(yōu)美的登機音樂，而是一首《十送紅軍》伴奏樂，走進客艙先是給旅客“聽覺”的好奇，再看看被國旗和圖畫裝飾的客艙，忙碌奔波的旅客們這才明白，今天是“八一建軍節(jié)”。34K座的陳先生拍下了這裝飾一新的客艙，發(fā)送了一條微信：“你們看，這是我今天坐的飛機，很有創(chuàng)意很有驚喜啊!”

　　從心出發(fā)    致敬軍人

　　客艙服務結(jié)束后，乘務組并沒有調(diào)暗客艙燈光，從二號門的隔簾里慢慢推出了一部車，這部餐車被精心裝扮得差點認不出了，新疆民族特色的艾德萊絲綢蓋在餐車上，擺放著許多小禮品，客艙響起《我和我的祖國》的樂曲，旅客們紛紛抬頭張望著。“女生們，先生們，非常榮幸與您相遇在萬米高空，今天是第89個建軍節(jié)，在這里我代表本次航班的機長李洋、以及全體乘務組祝所有解放軍同志們節(jié)日快樂!”客艙響起一陣掌聲。

　　主持人張箏和旅客開始游戲環(huán)節(jié)互動，她拿起手中的題目卡，開始了知識問答。“第一題，2016年8月1日是建軍節(jié)多少周年”42A一位身穿藍白條紋的先生踴躍地舉手，“89!”。“第二題，“兩京鎖匙無雙地，萬里長城第一關(guān)，指的是哪一關(guān)?”話音剛落，旅客們紛紛喊出答案，45C夏先生站起來大聲地說出：“山海關(guān)!”。“第三題，中華人民共和國第一任國防部長是?……”，旅客們議論著，對答案模棱兩可，這時候我們聽見一個稚嫩的聲音：“彭德懷”，原來是46J座的一位小朋友，小小的身影讓乘務組沒能一下找到他的位置，乘務組請小旅客來到客艙中間，詢問后了解到，小朋友的爸爸就是一位軍人，從小就在部隊長大的小伙子身上確實有幾分軍人的英姿果斷。知識搶答環(huán)節(jié)火熱的進行著，乘務組也將準備的飛機鑰匙扣、飛機模型一一贈送給旅客留念。

　　“在座很多旅客也許都曾有過部隊的難忘回憶，那我們一起來回憶紅色的歌曲，有主動上來為大家獻歌的旅客朋友嗎?”張箏看看客艙，旅客們都在小聲哼唱，卻都不好意思來到客艙中間，這時候，那位第一個搶答的42A張先生站起了身，客艙一陣歡呼和掌聲。他個子中等身材微胖，站姿筆直眼光熱忱，他拿起話筒說：“大家好!我曾經(jīng)我也是一名軍人，我當過15年的兵，至今我的戰(zhàn)友們還常常聚聚，部隊的感情真的很難割舍，男人就要當一次兵!”張先生唱起了《一二三四》，字句有力，聲音渾厚，仿佛看到他曾經(jīng)的樣子。這時候上來了一位女士，她是一名軍嫂，談起軍人更是飽含感情：“我是一名軍嫂……”還未說完就被客艙里旅客的掌聲打斷了，“我特別知道軍人的辛苦，希望所有軍嫂都能平安健康，照顧好家和孩子，讓他們安心保家衛(wèi)國!”一首《軍中綠花》唱的深切，客艙里也響起了小合唱，許多旅客都濕潤了眼眶。

　　用心感受     總有收獲

　　乘務組為旅客們準備了信紙，讓旅客們將心中對軍人、部隊以及此情此景的感受記錄下來，彼此當做一份珍藏的回憶。在收到的許多信件中，有寫給戰(zhàn)友的，有寫給退伍老兵的，有寫給兒子的，有寫給丈夫的……在收回的信件中，我們看到這樣一封：“可親可愛的軍人們：我們現(xiàn)在坐在舒適的飛機上愉快的旅行，你們還在祖國的各個崗位上執(zhí)勤任務，累著，孤獨著，不能暢享家庭的溫馨和快樂，向你們致敬!你們辛苦了!大寫的‘人’，祝健康幸福。”旅客的一字字一句句都飽含著真摯的情感，對軍人無以名狀的崇敬。

　　近四個小時的航程竟會讓人覺得有些短暫，乘務組整齊站在二號門前，為全體旅客深深鞠上了一躬。乘務長王凡說道：“遇到危難、遇到自然災害、遇到緊急情況，我們總能看到解放軍的身影，最可愛的人總是沖鋒陷陣在第一線，每當我們看到這樣的場景，我們的心中不僅有牽掛，更多是的崇敬，在此，祝愿所有的軍人朋友及家屬都平安健康!”

　　“軍港的夜啊，靜悄悄，海浪把戰(zhàn)艦輕輕的搖……”客艙響起溫馨的樂曲，航班活動圓滿結(jié)束。

　　飛機于14:32分降落在重慶，送客時，很多旅客都豎起大拇指贊賞乘務組的服務和這次活動，一句句“感謝你們”“下次再見”“你們真棒”……是對所有用心的最好肯定和鼓勵。

　　乘務組整理客艙，繼續(xù)飛往下一個目的地，像戰(zhàn)士們一樣付出真心，收獲感恩。

責編：xwxw