廈航：真情保障汶川籍兒童返鄉參加夏令營
福利院師生與廈航乘務員合影留念 高歌 攝
7月20日，廈門市翔安區同心慈善會福利院的5名老師和18名院童搭乘廈航MF8401航班從廈門飛往成都，赴汶川參加成長夏令營。值得一提的是，參與此次夏令營的有3名汶川籍院童，他們將借此機會返鄉探視。廈航空地一體化的真情服務為孩子們營造了一次開心、溫暖的旅程，深深感動了福利院的師生。
航班出發當日，廈航為福利院師生安排了專門的值機柜臺，男乘務員大哥哥和地面工作人員一同幫助孩子們辦理好登機牌和行李托運，并一路陪同他們通過安檢，直至順利登機。羞澀，緊張的孩子們在廈航工作人員的關心下慢慢地放松，活躍了起來。在飛機上，客艙乘務員為小朋友們準備了美味的巧克力糖果作為禮物，還有“私人訂制”姓名貼等著小旅客們，歡笑充滿了整個航程。
“像服務親人一樣服務旅客”是廈航真情服務的重要體現。來自廈航的溫情深深感動了同心慈善會的老師，正如他們在為廈航留下的詩中所寫：“心純如蓮花一朵，服務大眾若家人，務實求精遠若近，客游天涯若比鄰。”
責編：xwxw
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