國際空港信息網(wǎng)2013年10月2日消息：據(jù)上海浦東機場預(yù)測，今年國慶黃金周期間，日均進出港旅客可達到14.35萬人次，同比增長約13%，黃金周7天的旅客吞吐量可望突破100萬人次，再創(chuàng)歷史新高。為迎接即將到來的客流高峰，浦東機場推出了多項便民舉措，為旅客提供便捷的機場服務(wù)和良好的出行體驗。

　　“翔音組”新裝亮相

　　國慶期間，浦東機場兩座航站樓出發(fā)大廳和服務(wù)柜臺上布滿了五星紅旗，烘托出濃厚的節(jié)日氣氛。素有“浦東機場第一窗”美譽的問訊服務(wù)“翔音組”品牌服務(wù)團隊的姑娘們“十一”期間將著全新設(shè)計的新款制服在浦東機場9個問訊崗位上亮相，為國慶出游的旅客送上耳目一新的感覺。由十八大代表朱慧慧領(lǐng)銜的“翔音”服務(wù)團隊，將接受黃金周期間日均超過8000人次旅客問訊量的考驗，她們將用溫馨的微笑和甜美的笑容為旅客提供精確的信息服務(wù)。

　　推出老上海風情留影區(qū)

　　繼試水部分航班滬語提醒廣播服務(wù)后，浦東機場凸顯上海本地特色的又一力作——老上海風情特色留影區(qū)將于“十一”正式向旅客開放，再展海派風情。浦東機場此番在2號航站樓國內(nèi)候機區(qū)內(nèi)“移植”了一段上海第十七棉紡織廠老廠房的紅色磚墻，將具有海派建筑風格的老式墻體和房頂作為背景墻，結(jié)合黃包車、郵筒、老上海美女海報、油燈、路牌等一些具有海派元素的道具布景，把古老、經(jīng)典、時尚、現(xiàn)代的上海同時呈現(xiàn)給旅客，供旅客拍照留念，把最美好的記憶帶回家。特色留影區(qū)內(nèi)每月還將開展一次明信片免費發(fā)放和免費代寄活動。

　　機場免稅店促銷優(yōu)惠多

　　從本月29日起，浦東機場眾多商家瞄準國慶“黃金周”，推出了主題名為“惠聚機場”的節(jié)慶促銷活動，乘坐出境航班的旅客在候機時可以享受比市內(nèi)購物更實惠的價格了。活動期間，機場免稅店精選箱包服飾低至5.5折起，并有國際知名護膚品購物送禮活動，部分品牌憑VIP卡還能享受折上折優(yōu)惠。機場餐飲店鋪紛紛推出多款精心準備的美食，價格比平時更加優(yōu)惠，部分店鋪更推出進店免費品嘗活動。

　　選擇公共交通進出機場或更為便捷

　　浦東機場預(yù)計從9月30日起至國慶長假結(jié)束的8天內(nèi)，日均泊車量將突破6000輛次，比平日激增50%，自駕前往浦東機場的旅客將面臨泊車位難找的問題。因此機場方面提示旅客，國慶長假期間選擇公共交通去浦東機場或更為便捷。如果選擇自駕，最好比往常再提早至少一小時到機場。為緩解機場地面交通壓力，浦東機場在國慶前對2號航站樓出租車站點流程進行優(yōu)化。在極端高峰時段，出租車站點還將采用雙道雙發(fā)車點十車位發(fā)車模式，比原先的單道六車位發(fā)車模式增效不少，發(fā)車效率提升30%左右，有效減少旅客候車時間。

　　多措并舉縮短旅客排隊時間

　　浦東機場安檢將采用錯時錯峰人員調(diào)配措施，適時調(diào)整國際、國內(nèi)區(qū)域安檢人員配比，按照不同的高峰時段切換保障模式，達到增開安檢通道的效果。安檢部門還將加強對旅客的提醒和引導(dǎo)，派出安檢員到值機區(qū)宣傳安檢規(guī)定，在待檢區(qū)引導(dǎo)和提示旅客做好安檢前的各項準備工作，提高過檢效率，降低旅客排隊時間。浦東機場部分國際航班將提前開放值機柜臺。如澳洲航空、美國航空單班旅客人數(shù)較多，地面服務(wù)人員將在起飛前4小時提前開放部分柜臺，并根據(jù)旅客流量進行柜臺的靈活調(diào)配，緩解旅客排隊等候狀況。

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